??一、關(guān)于隔離救治和管理的總體要求

問題一：為什么要對(duì)發(fā)熱病人、發(fā)熱疑似病人及密切接觸者實(shí)行隔離救治和管理?

答：由于一部分新型冠狀病毒感染者癥狀較輕，僅有發(fā)熱而無(wú)肺炎臨床表現(xiàn)，但仍有傳染性，為控制傳染源，需要對(duì)發(fā)熱疑似病人進(jìn)行集中隔離治療。對(duì)可排除疑似的普通發(fā)熱病人及新型冠狀病毒感染的肺炎患者的密切接觸者實(shí)行居家隔離治療或醫(yī)學(xué)觀察。

問題二：各地在落實(shí)集中隔離措施前，要做好哪些準(zhǔn)備工作?

答：要切實(shí)承擔(dān)屬地責(zé)任。一是各市、州、縣立即征用位置相對(duì)獨(dú)立、對(duì)周邊環(huán)境影響小、具備水電氣和清潔排污保障條件的賓館、酒店、招待所等資源，迅速改造為集中隔離點(diǎn)。集中隔離點(diǎn)分“收治”、“待出院”兩類，前者收治發(fā)熱疑似病人、確診陽(yáng)性病人，后者收治一次檢測(cè)轉(zhuǎn)陰的待出院病人。這兩類集中隔離點(diǎn)不能混用。二是組建專門轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)工作，轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)通風(fēng)良好，轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)應(yīng)區(qū)別入院和待出院病人、區(qū)別陽(yáng)性和一次核酸檢測(cè)陰性病人，車輛不能混用。三是按集中隔離治療規(guī)范要求，完善各項(xiàng)配套措施。

問題三：各地怎樣排查發(fā)熱病人?

答：由社區(qū)網(wǎng)格搜索發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱病人，疑似感染新型冠狀病毒者應(yīng)立即轉(zhuǎn)移至定點(diǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診，進(jìn)入發(fā)熱病人就診流程;普通發(fā)熱病人應(yīng)由社區(qū)干部、公安干警、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員等實(shí)行人盯人措施，確保在家嚴(yán)格進(jìn)行隔離治療，減少交叉感染可能。隔離期間做好發(fā)熱患者體溫監(jiān)測(cè)工作，對(duì)于病情加重者，經(jīng)評(píng)估無(wú)法明確排除新型冠狀病毒感染的，應(yīng)立即轉(zhuǎn)移至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診，進(jìn)入發(fā)熱病人就診流程。

問題四：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)怎樣做好預(yù)檢分診?

答：各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格實(shí)行預(yù)檢分診，安排臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)預(yù)檢分診，引導(dǎo)發(fā)熱病人到發(fā)熱門診(或診室)就診。發(fā)熱門診(或診室)接診醫(yī)生診察病人,通過血常規(guī)、胸部影像學(xué)等檢查，對(duì)于能明確排除疑似的，轉(zhuǎn)至普通門診就診;對(duì)于無(wú)法排除疑似的，由政府專門轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離點(diǎn)(征用的賓館、酒店、招待所等)或定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)一步留觀。發(fā)熱疑似病人必須“一人一間”單獨(dú)隔離。

問題五：怎樣為發(fā)熱病人做好治療和送檢?

答：各縣(市、區(qū))衛(wèi)生健康行政部門安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定數(shù)量的醫(yī)務(wù)人員，在上級(jí)醫(yī)生的指導(dǎo)下，到集中隔離點(diǎn)對(duì)發(fā)熱疑似病人進(jìn)行必要的治療，同時(shí)留取病人咽拭子樣本，并交由當(dāng)?shù)丶部貦C(jī)構(gòu)安排的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛送至檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。定點(diǎn)醫(yī)院凡是具備新型冠狀病毒檢測(cè)資質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)立刻開展疑似病例核酸檢測(cè)工作，盡快確診。

問題六：針對(duì)不同的發(fā)熱病人，怎樣做好分類診治?

答：首次檢測(cè)結(jié)果為陰性且第二次復(fù)檢仍呈陰性者，由檢測(cè)機(jī)構(gòu)通知集中隔離點(diǎn)檢測(cè)結(jié)果(定點(diǎn)醫(yī)院直接通知病人)，由病人自行前往普通醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性的，癥狀較輕的留在原集中隔離點(diǎn)或定點(diǎn)醫(yī)院繼續(xù)治療，定點(diǎn)醫(yī)院床位不足時(shí)，專門轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)將癥狀較輕者轉(zhuǎn)移至“收治類”集中隔離點(diǎn)繼續(xù)治療;癥狀較重的轉(zhuǎn)移至重癥定點(diǎn)救治醫(yī)院繼續(xù)治療;癥狀較輕者在治療過程中病情加重的，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)移至重癥定點(diǎn)救治醫(yī)院繼續(xù)治療。武漢市重癥定點(diǎn)救治機(jī)構(gòu)包括金銀潭醫(yī)院、肺科醫(yī)院、中南醫(yī)院、同濟(jì)醫(yī)院中法新城院區(qū)、協(xié)和醫(yī)院西院區(qū)、省人民醫(yī)院東院區(qū)。

問題七：發(fā)熱病人達(dá)到臨床出院標(biāo)準(zhǔn)，怎樣出院?

答：在定點(diǎn)醫(yī)院或“收治類”集中隔離點(diǎn)治療的病人，達(dá)到臨床出院標(biāo)準(zhǔn)且首次核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性的，辦理出院手續(xù)，由定點(diǎn)醫(yī)院或“收治類”集中隔離點(diǎn)聯(lián)系政府專門轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)安排車輛轉(zhuǎn)運(yùn)至“待出院”類集中隔離點(diǎn)留觀。“待出院”類集中隔離點(diǎn)應(yīng)按要求安排第二次核酸檢測(cè)，結(jié)果為陰性者可終止留觀。各地要做好相應(yīng)服務(wù)保障工作。

二、關(guān)于發(fā)熱病人居家隔離規(guī)范

問題一：發(fā)熱病人居家隔離有哪些要求?

答：一是確保居家對(duì)象每人一間房(最好有獨(dú)立衛(wèi)生間)，減少家庭成員之間的接觸;二是在小區(qū)門口、門棟張貼顯眼的標(biāo)志，主動(dòng)告知周邊居民發(fā)熱居家隔離的具體地址，限制親朋好友探視，減少居民間的探視與相互直接接觸交流。

問題二：發(fā)熱病人居家隔離時(shí)怎樣管理?

答：社區(qū)干部、公安干警、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員實(shí)行“三管一”人盯人管理策略，確保發(fā)熱病人在家嚴(yán)格進(jìn)行隔離管理。對(duì)不遵守居家隔離觀察要求擅自脫離隔離的,可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助采取強(qiáng)制隔離治療措施。

問題三：發(fā)熱病人居家隔離治療時(shí)怎樣進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察?

答：一是居家觀察期間應(yīng)服從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員的管理，不得外出，限制親朋好友探視。 二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主動(dòng)為發(fā)熱病人建立健康卡，每天早晚各測(cè)量1次體溫，并記錄發(fā)熱接觸者的健康狀況。對(duì)年老體弱者還應(yīng)注意了解有無(wú)其他病癥。三是如果發(fā)熱者出現(xiàn)病情加重的現(xiàn)象，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)告，同時(shí)立即轉(zhuǎn)移至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診，進(jìn)入發(fā)熱病人就診流程。

問題四：發(fā)熱病人居家隔離治療應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?

答：一是室內(nèi)加強(qiáng)通風(fēng)，保證有充足的新風(fēng)輸入。二是發(fā)熱病人出隔離房間，需戴醫(yī)用外科口罩。三是吃飯前、吃飯后、如廁后、進(jìn)出隔離房間前后需洗手，或者手消毒(手部有明顯污漬，先流動(dòng)水洗手再進(jìn)行手消毒)。四是咳嗽、打噴嚏時(shí)，需要佩戴醫(yī)用口罩，或者用紙巾及彎曲的手肘掩護(hù)，咳嗽和打噴嚏后立即清潔雙手。五是毛巾、餐具采用一人一套原則，病人單獨(dú)用餐，避免交叉感染。六是發(fā)熱病人使用過的、廢棄口罩放入帶蓋垃圾桶，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收集后按醫(yī)療廢棄物要求予以處理。七是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)家庭每天用1000～2000mg/L有效氯含氯消毒劑，對(duì)物體表面(包括家庭桌面、臺(tái)面、地面等)進(jìn)行一次消毒，消毒完畢后可以用清水沖洗。八是醫(yī)學(xué)觀察期間，如果發(fā)熱者出現(xiàn)病情加重的現(xiàn)象，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)告，同時(shí)立即轉(zhuǎn)移至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診，進(jìn)入發(fā)熱病人就診流程。

三、關(guān)于集中隔離治療規(guī)范

問題一：怎樣選擇集中隔離治療場(chǎng)所?

答：集中隔離治療場(chǎng)所建筑位置應(yīng)位于居民區(qū)下風(fēng)向區(qū)，且離區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)較近，同時(shí)與集中居民區(qū)相對(duì)隔離，距離50米以上。

問題二：集中隔離治療場(chǎng)所怎樣配備醫(yī)護(hù)人員?

答：醫(yī)務(wù)人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)配，“收治”類集中隔離點(diǎn)每個(gè)病區(qū)建議按每10人配備1醫(yī)生(最好是呼吸科醫(yī)生)1護(hù)士?！按鲈骸鳖惣懈綦x點(diǎn)每個(gè)病區(qū)建議按每20人配備1醫(yī)生(最好是呼吸科醫(yī)生)1護(hù)士。同時(shí)根據(jù)需要配備數(shù)名工作人員輔助完成相關(guān)工作。

問題三：集中隔離治療場(chǎng)所要配備哪些基本的醫(yī)療設(shè)施?

答：集中隔離治療病房應(yīng)按二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)呼吸內(nèi)科病區(qū)要求配置常用醫(yī)療設(shè)備。結(jié)合場(chǎng)所特點(diǎn)和布局，建立隔離防護(hù)流程和制度，配置必備個(gè)人防護(hù)用品、消毒藥械。

問題四：如何加強(qiáng)集中隔離治療場(chǎng)所廢水處理，保證環(huán)境安全?

答：一是參考《疫源地消毒總則》(GB 19193-2015)中，“對(duì)污水溝進(jìn)行截流加氯消毒，常用藥物及濃度應(yīng)根據(jù)污水有機(jī)物含量投加有效氯20-50mg/L的含氯消毒劑，作用1.5小時(shí)后，余氯應(yīng)大于6.5mg/L?！倍窃谂畔蚴姓芫W(wǎng)前，針對(duì)集中隔離建筑的污水處理池(化糞池)的第一格，進(jìn)行投氯消毒處理。經(jīng)檢測(cè)余氯達(dá)標(biāo)后再行排放。一般生活用建筑物設(shè)計(jì)上都配套有三格式化糞池。沒有修建集中化糞池的集中觀察點(diǎn)，在所在區(qū)域的污水處理站加大投氯消毒量，確保消毒后余氯達(dá)標(biāo)。

四、關(guān)于密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察規(guī)范

問題一：密切接觸者居家醫(yī)學(xué)觀察的房間如何設(shè)置?

答：由調(diào)查確定的密切接觸者，經(jīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)估，無(wú)法集中醫(yī)學(xué)觀察而需在家進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察時(shí)，需確保居家對(duì)象每人一間房(最好有獨(dú)立衛(wèi)生間)，減少家庭成員之間的接觸。

問題二：對(duì)密切接觸者怎樣管理?

答：社區(qū)干部、公安干警、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員實(shí)行人盯人管理策略，確保密切接觸者在家嚴(yán)格進(jìn)行隔離管理。對(duì)不遵守居家隔離觀察要求擅自脫離隔離的,可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助采取強(qiáng)制隔離治療措施。

問題三：居家隔離期間，密切接觸者要接受哪些管理?

答：一是實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察時(shí)，應(yīng)當(dāng)書面或口頭告知醫(yī)學(xué)觀察的緣由、期限、法律依據(jù)、注意事項(xiàng)和疾病相關(guān)知識(shí)，以及負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及聯(lián)系人和聯(lián)系方式。二是密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察期限為自最后一次與病例、感染者發(fā)生無(wú)有效防護(hù)的接觸后14天。確診病例和感染者的密切接觸者在醫(yī)學(xué)觀察期間若檢測(cè)陰性，仍需持續(xù)至觀察期滿。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除醫(yī)學(xué)觀察。三是居家醫(yī)學(xué)觀察對(duì)象應(yīng)相對(duì)獨(dú)立居住，盡可能減少與共同居住人員的接觸，做好醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。觀察期間不得外出，如果必須外出，經(jīng)醫(yī)學(xué)觀察管理人員批準(zhǔn)后方可，并要佩戴一次性外科口罩，避免去人群密集場(chǎng)所。四是對(duì)乘坐飛機(jī)、火車和輪船等同一交通工具及共同生活、學(xué)習(xí)、工作中密切接觸者之外的一般接觸者要進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時(shí)要及時(shí)就醫(yī)，并主動(dòng)告知近期活動(dòng)史。

問題四：居家醫(yī)學(xué)觀察期間，應(yīng)采取哪些措施?

答：一是指定醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員每天早、晚對(duì)密切接觸者各進(jìn)行一次體溫測(cè)量，并詢問其健康狀況，填寫密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察記錄表，并給予必要的幫助和指導(dǎo)。二是實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察的工作人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)。

問題五：醫(yī)學(xué)觀察期間，密切接觸者出現(xiàn)什么情況時(shí)應(yīng)向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生健康部門報(bào)告?

答：醫(yī)學(xué)觀察期間，密切接觸者一旦出現(xiàn)任何癥狀(包括發(fā)熱、寒戰(zhàn)、干咳、咳痰、鼻塞、流涕、咽痛、頭痛、乏力、肌肉酸痛、關(guān)節(jié)酸痛、氣促、呼吸困難、胸悶、結(jié)膜充血、惡心、嘔吐、腹瀉和腹痛等)，則立即向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生健康部門報(bào)告，并按規(guī)定送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治，采集標(biāo)本開展實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)與排查工作。如排查結(jié)果為疑似病例、確診病例或陽(yáng)性感染者，應(yīng)對(duì)其密切接觸的人員進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。

問題六：密切接觸者居家隔離有哪些注意事項(xiàng)?

答：與發(fā)熱病人居家隔離的注意事項(xiàng)前七項(xiàng)一致。

五、關(guān)于發(fā)熱病人的就診流程

問：發(fā)熱病人就診流程是什么樣的?

答：見圖

發(fā)熱病人就診流程圖 (湖北衛(wèi)生健康委員會(huì))