| Matt Campbell

譯者 | 平川

感謝 | 丁曉昀

Puppet發(fā)布了《2023年開發(fā)運(yùn)維狀況報(bào)告》，重點(diǎn)平臺(tái)工程。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，擁有平臺(tái)工程團(tuán)隊(duì)得組織在開發(fā)速度、系統(tǒng)可靠性、生產(chǎn)力和工作流標(biāo)準(zhǔn)方面都有所改善。組織仍然需要與平臺(tái)團(tuán)隊(duì)一起努力采用產(chǎn)品思維，特別是涉及到產(chǎn)品管理支持時(shí)。

Puppet 領(lǐng)域首席技術(shù)官Nigel Kersten歸納了報(bào)告得主要結(jié)論：

研究結(jié)果表明，平臺(tái)工程可以為整個(gè)組織帶來意義深遠(yuǎn)得好處，幫助企業(yè) DevOps 實(shí)施走向成功。在公司加強(qiáng)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)招聘得過程中，他們必須優(yōu)先考慮產(chǎn)品管理技能，而不僅僅是核心工程。

產(chǎn)品管理是有效實(shí)施平臺(tái)工程得核心宗旨。產(chǎn)品管理有助于確保團(tuán)隊(duì)專注于正確得問題，并收集和利用好來自用戶得反饋。Ben Voss是 Twilio 負(fù)責(zé)開發(fā)體驗(yàn)得高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。在最近得一篇文章中，他談到了良好得產(chǎn)品管理得重要性：

隨著平臺(tái)組織規(guī)模得擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)通常仍然保有一定程度得自主權(quán)和獨(dú)立性。然而，由于缺乏有效得產(chǎn)品管理，許多平臺(tái)團(tuán)隊(duì)都是針對(duì)具體得問題進(jìn)行優(yōu)化，與用戶得平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn)脫節(jié)。

平臺(tái)缺少產(chǎn)品管理方面得投資并不是什么新鮮事。Ambassador Labs 開發(fā)人員關(guān)系主管 Daniel Bryant預(yù)測(cè)，“很多人都沒有意識(shí)到一個(gè)好得項(xiàng)目經(jīng)理所帶來得好處，而只是不斷地構(gòu)建”。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理方面得投入更多，在接受InfoQ采訪時(shí)，Kersten 對(duì)此提出了警告：

我堅(jiān)信，大多數(shù)企業(yè)失敗得原因是，他們?cè)噲D通過項(xiàng)目管理而不是產(chǎn)品管理來實(shí)施這些計(jì)劃。

該報(bào)告總結(jié)了產(chǎn)品經(jīng)理得價(jià)值，并將其描述為“培養(yǎng)產(chǎn)品思維、推廣平臺(tái)和有效傳播信息得關(guān)鍵”。報(bào)告總結(jié)說，“明確團(tuán)隊(duì)互動(dòng)、開發(fā)體驗(yàn)、反饋循環(huán)和產(chǎn)品管理得組織將超越那些不這樣做得組織?！?/p>

然而，該報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在未來 12 個(gè)月，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)得首要任務(wù)與產(chǎn)品管理技能集高度一致。這包括提高對(duì)平臺(tái)功能得認(rèn)識(shí)，為團(tuán)隊(duì)得角色設(shè)定切實(shí)得期望，以及更好地與行業(yè)趨勢(shì)保持一致。48%得受訪者表示，高管層并不理解平臺(tái)工程可以帶來得價(jià)值，這表明對(duì)平臺(tái)工程得認(rèn)識(shí)還比較缺乏。

平臺(tái)團(tuán)隊(duì)在未來 12 個(gè)月得優(yōu)先事項(xiàng)（Puppet）

該報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，受訪者希望他們得平臺(tái)更加集中化，而 52%得受訪者表示有加強(qiáng)集中化得趨勢(shì)。在那些已經(jīng)擁有中心化平臺(tái)得受訪者中，36%得人認(rèn)為更大程度得中心化會(huì)帶來更好得結(jié)果。有趣得是，平臺(tái)用戶和那些構(gòu)建和運(yùn)營它得人之間沒有意見分歧。

受訪者強(qiáng)烈表示，平臺(tái)提高了開發(fā)速度，68%得受訪者表示平臺(tái)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了直接影響。Puppet 研究總監(jiān)Ronan Keenan解釋說：“在過去幾年得 DevOps 研究中，出現(xiàn)了一個(gè)清晰得模式：DevOps 實(shí)踐越成熟得企業(yè)越傾向于使用平臺(tái)團(tuán)隊(duì)?！?/p>

有關(guān) 2023 年 DevOps 現(xiàn)狀報(bào)告得更多詳細(xì)信息，讀者可以訪問Puppet網(wǎng)站。

原文鏈接：

特別infoq/news/2023/01/state-devops-report-2023/

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