銀行潛規(guī)則：為什么存錢時總是被柜員問存多少？很多人都忽略了！對于很多朋友們來說，都有過在銀行存錢的經(jīng)歷，在存錢的時候也會聽到柜員問存多少？有人就會納悶了：自己明明已經(jīng)將錢拿給了他們，而且都已經(jīng)經(jīng)過檢查了，可還是會問這樣的問題，是不是多此一舉？但事實上柜員做的每一個舉措都有一定含義，那么這一舉動又隱藏著什么小秘密呢？我們就來簡單了解一下。

1、確定金額。

其實柜員之所以會問到存多少錢的問題，主要就是想確定一下存款金額。畢竟有些人在存款的時候，很可能會將存款金額與實際給的金額弄混，尤其是老人朋友經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況。而銀行工作人員也出于責(zé)任心，問一下，這樣一來就可以將實際說出來金額與存款金額進(jìn)行對照看一下是否出現(xiàn)錯誤。

有時候哪怕會用到機器，但機器并不是完全一致的，當(dāng)與存款金額不一致的時候，銀行也需要專門進(jìn)行核對，畢竟金錢的問題出現(xiàn)錯誤之后，誰也沒辦法承擔(dān)。所以柜員在問你存多少金額時，一定要如實稟告，這樣一來才能夠盡快辦理好存錢的業(yè)務(wù)，當(dāng)存款金額與實際金額不一致時，柜員也可能會用手重新清點一下，確認(rèn)沒有問題再進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

2、保留證據(jù)。

銀行柜員之所以會跟客戶確認(rèn)存款金額的問題，主要是為了保留證據(jù)。要知道銀行在辦理業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中，通常都會設(shè)置監(jiān)聽器和攝像頭，畢竟銀行這種單位，誰也不能進(jìn)行業(yè)務(wù)上的馬虎。而銀行的工作人員除了會問你關(guān)于存款金額的問題時，也可能會問到一些其他問題，如：辦理什么業(yè)務(wù)？業(yè)務(wù)的相關(guān)事項等。

每一年因為業(yè)務(wù)辦理而產(chǎn)生矛盾的情況也是數(shù)不勝數(shù)的，當(dāng)產(chǎn)生矛盾之后，雙方也是各執(zhí)一詞，很容易產(chǎn)生爭執(zhí)。如果在大廳里面就爭吵起來的話，不僅會影響到銀行的整體形象，而且還會造成業(yè)務(wù)無法辦理的問題。為了避免這種情況出現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)對方有爭執(zhí)的苗頭時就可以調(diào)出來這些錄音和錄像去進(jìn)行核對。這樣一來問題也會迎刃而解了。對于銀行工作人員來說，也可以還自己一個清白之身。

3、推銷產(chǎn)品。

在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的時候，銀行的工作人員也會趁機進(jìn)行產(chǎn)品的推銷，要知道銀行本身就會有績效提成的，如果工作人員沒有辦法，在規(guī)定時間之內(nèi)完成績效也會受到處罰。這時候工作人員就會想方設(shè)法的與客戶進(jìn)行溝通，甚至套客戶的話。通常會利用客戶的不了解來將客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行改變。

這也是為什么給用戶反映自己在銀行里明明辦理的是存款業(yè)務(wù)，最后卻變成了保險產(chǎn)品。因為對于工作人員來說，在辦理這些產(chǎn)品的時候，他們通常都會拿到一定的提成，所以在他們問你這些問題的時候，如果自己不清楚，千萬不要隨意回答他們。