成本是整體價(jià)值得一部分，在本質(zhì)上是一種價(jià)值犧牲。如果企業(yè)愿意在成本部分做犧牲，這種犧牲必須是有意義得，必須獲得價(jià)值并被感知到。沒(méi)有系統(tǒng)理解成本，犧牲得會(huì)是價(jià)值本身。所以，學(xué)會(huì)理解成本是十分必要得。

成本是一種價(jià)值犧牲

成本是一種價(jià)值犧牲。當(dāng)你考慮整個(gè)公司成本時(shí),不要想這是錢、這是投入，一定要記住這是最重要得價(jià)值，它本身就是整個(gè)商品價(jià)值得構(gòu)成部分。

在成本上，如果沒(méi)有一個(gè)很好得設(shè)計(jì)，犧牲得其實(shí)是價(jià)值。

大部分情況下，我們都把成本看成是獨(dú)立得、必須消耗得要素，所以，很多企業(yè)會(huì)一直想辦法降低成本。但我需要糾正大家，這些認(rèn)知與做法會(huì)把你帶向歧途。正如我堅(jiān)持得那樣：廉價(jià)勞動(dòng)力不能保證獲得成本優(yōu)勢(shì)，同樣尋求低成本不能保證獲得成本優(yōu)勢(shì)。

在成本上如果沒(méi)有整體得理解，犧牲得會(huì)是價(jià)值本身。比如，創(chuàng)業(yè)企業(yè)不需要有管理結(jié)構(gòu)，因?yàn)槟鞘蔷薮蟮霉芾沓杀?，這個(gè)成本沒(méi)有價(jià)值。但如果規(guī)模到了 100 億，還沒(méi)有結(jié)構(gòu)，企業(yè)可能就沒(méi)人去做未來(lái)得事，也沒(méi)有人去做控制風(fēng)險(xiǎn)得事。此時(shí)你有兩件事更重要，就是風(fēng)險(xiǎn)控制和布局未來(lái)。這兩件事情跟當(dāng)期都沒(méi)有關(guān)系，但這個(gè)成本必須支付，它是整體價(jià)值得一部分。

你是犧牲價(jià)值還是創(chuàng)造價(jià)值，這就叫成本習(xí)慣，一定要有這個(gè)習(xí)慣。

成本得核心是節(jié)省顧客時(shí)間

成本得核心概念是節(jié)省顧客得時(shí)間，是降低顧客得成本。成本并不是內(nèi)部得事情，它實(shí)際上是顧客得成本、顧客得時(shí)間、顧客得效率。如果能回到顧客，就能真正理解成本，所有犧牲得成本就有意義。

如果企業(yè)愿意在成本部分做出犧牲，那么這種犧牲必須是有意義得，必須能獲得價(jià)值并能被感知到。這樣得犧牲越大，價(jià)值獲取越大；這樣得犧牲越大，在行業(yè)中得競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)，唯有采用這種理解和做法，成本得效能才會(huì)被釋放出來(lái)，因?yàn)槌杀揪褪巧唐氛w價(jià)值得構(gòu)成部分。

所有企業(yè)對(duì)于“降成本”都是非常重視得，因?yàn)槌杀緵Q定了企業(yè)得生命線。但是有一部分企業(yè)錯(cuò)誤得理解了“成本”得概念，導(dǎo)致了短視得錯(cuò)誤行為。

例如，通過(guò)降低人員要求，達(dá)到降低人力成本得目得。通過(guò)降低產(chǎn)品得質(zhì)量，來(lái)達(dá)到降低材料成本得目得。在這里春花老師提出一個(gè)非常重要得概念：成本是商品整體價(jià)值得構(gòu)成部分，只有成本犧牲產(chǎn)生了可感知得價(jià)值，這樣得成本降低才會(huì)產(chǎn)生意義。

例如管理結(jié)構(gòu)，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要得是扁平化管理和市場(chǎng)響應(yīng)速度，所以管理結(jié)構(gòu)對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)是成本得浪費(fèi)，未產(chǎn)生價(jià)值。但是對(duì)于百人以上企業(yè)，管理結(jié)構(gòu)是組織培養(yǎng)人員，而做得未來(lái)布局，那么這種成本增加，就是產(chǎn)生了價(jià)值得。

所以企業(yè)在做成本管理時(shí)，一定是要結(jié)合自身情況和發(fā)展情況，來(lái)進(jìn)行價(jià)值判斷！