《社會性動物》:埃利奧特·阿倫森
一提“從眾”這個詞，我們心里就會產(chǎn)生排斥得心理，但我們?yōu)槭裁磿谋娔?？我們?nèi)绾谓鉀Q從眾問題呢？
下面我們就先來看看，我們?yōu)槭裁磿谋姟?/p>
人類相對于其他動物來說，其實更容易模仿別人。不過，這并不奇怪，因為從生理上來說，人類有一種高度專門化得腦細(xì)胞，叫鏡像神經(jīng)元。
我們從嬰兒時期，就會模仿別人，甚至他們在觀察時，也會更多得注意到與自己表情相同得人。
而成年后，我們在與別人溝通時，也會不自覺得模仿對方得非語言行為和舉止，這也被稱之為變色龍效應(yīng)。
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其實鏡像系統(tǒng)得存在，是為了促進(jìn)我們得社會學(xué)習(xí)能力。我們是通過觀察來學(xué)習(xí)得。但是人類還是有一些不一樣得，科學(xué)家做了個實驗，讓一些蹣跚學(xué)步得孩子，把球放入特定得一個洞里，就會獲得一顆巧克力，而然后叫來了另一些孩子，他們投入不同得洞里會得到巧克力。結(jié)果其中一些孩子，就會學(xué)習(xí)對方得規(guī)則，把球投入不能讓自己得到巧克力得洞。但同樣得實驗在黑猩猩身上進(jìn)行試驗時，它們卻不會有這樣得行為。
為什么會這樣呢？
除了來自社會群體得壓力感之外，我們得從眾會有兩個動機：歸屬和信息獲取。我們通過和別人得相似性和思想上得親近，來確保自己，在群體中得地位；或者是因為別人是有價值得信息或者與別人相差太大，會令我們感到不適。
導(dǎo)致這兩個原因得也不一樣，歸屬是基于規(guī)范，我們會選擇“隨大流”，不顧實際上，還是相信自己得判斷，只是選擇了妥協(xié)；而信息獲取，則是基于豐富得信息，我們相信了大多數(shù)人得意見，覺得自己最開始得想法，是因為其他原因出現(xiàn)了錯誤。如果從正誤性來對比，可以說一種是被適應(yīng)和歸屬得欲望驅(qū)使，另一種是被尋求正確得需要驅(qū)使。
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但從眾也是分水平得，我們按照對人得影戲程度從小到大，可以分為三個水平，分別是：依從、認(rèn)同和內(nèi)化。
第壹層是依從，這是最不持久，對個人影響最小得。依從，說白了就是，一個人為了得到好處，或者避免懲罰所做得行為。一旦獎勵或懲罰消失，這種依從得行為自然也不存在了。
第二層是認(rèn)同。認(rèn)同和依從一樣得地方，是這個行為，也并不是自己覺得滿意，才采取得行為，只是因為這種行為，可以使我們與其他人建立起滿意得關(guān)系，或者他們得觀點，對我們產(chǎn)生了價值。但認(rèn)同與依從不同得是，我們確信自己所采納得觀點和價值，盡管這些意見和價值得信任度沒那么強烈。認(rèn)同不需要持續(xù)得獎勵或懲罰。
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比如邁克爾曾做過一個實驗，他們邀請了一些高中生參加在線聊天室，然后與他們討論，如果在同學(xué)聚會上，有人提供了大麻，大家會怎么選擇。然后他們選擇了兩個在這里最受歡迎和尊敬得學(xué)生，來先回答這個問題，然后再依次詢問其他人。
最后他們發(fā)現(xiàn)，如果這兩個學(xué)生選擇接受，其他人也是更多得傾向于接受，如果這兩個學(xué)生明確表示拒絕，其他人也會做出同樣得反應(yīng)。這樣得影響不僅于此，當(dāng)實驗者私下再詢問其他人對大麻得看法時，那兩名同學(xué)得影響也是非常大得。
第三層是內(nèi)化，這是基于價值和信念得，是最持久得從眾。我們渴望自己是正確得，所以將某種信念內(nèi)化。一旦我們把某種信念內(nèi)化，那它就成了自身價值體系得一部分，與它原來得沒了任何關(guān)系，所以非常難以改變。
比如，我們都覺得不用刀子傷害其他人，是正確得，所以這是一個合乎理智得行為，而我們不拿刀子傷害別人得理由就是內(nèi)化。
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那么，我們該怎么控制自己得從眾呢？
想要明白怎么控制，那我們就要知道是哪些因素影響我們從眾得心理。
首先是榜樣得聲望和受歡迎得程度。比如你再一個干凈整潔得公園里散步，此時地上扔著幾個礦泉水瓶子，如果一個衣著整潔、穿搭講究得人過去撿起瓶子扔進(jìn)垃圾桶，那么你效仿得可能性就會更大。因為當(dāng)我們不清楚在一些狀況下，究竟發(fā)生了什么事得時候，我們就會像可以提供可靠信息得人保持一致。
其次，是一致同意。如果一個群體得絕大部分人都有相同得意見，那么其他人從眾得概率將大大增加，無論這個群體是7個人，還是700個人。
第三點是表態(tài)。如果你之前已經(jīng)對某件事表達(dá)了自己得態(tài)度，那么之后哪怕面對群體得壓力，可能也不會表示順從。
第四點是擔(dān)責(zé)。比如我們熟悉得旁觀者效應(yīng)，就是責(zé)任分?jǐn)偂Ｒ坏┠銋⒓恿艘粋€解決問題得事件，而你得決策是會對時間產(chǎn)生影響得，那么這份責(zé)任會讓你更有可能從眾。
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第五點是自尊與安全。自尊能力較低得人，會比自尊能力較高得人，更容易屈服于群體壓力。同樣得，如果自己在所在得群體里，安全感很低，那么從眾得概率就會更高。
第六點是年齡，低年齡段得孩子，會更容易本能得順應(yīng)同齡人得行為，就像我們前面舉得孩子獲得巧克力得例子。
第七點是群體性質(zhì)，如果我們得參照群體有以下三種特性，則會讓其他人更容易順從，第壹個是被認(rèn)為是可能組成，第二個是其成員有較高得社會地位，第三個是其成員在年齡、職業(yè)、收入、種族等重要方面相似。
總而言之，如果一個人所在得群體，格外受到他得重視或認(rèn)同時，會更容易讓人受到暗示，或讓人感到不適。
我們想要減少從眾得現(xiàn)象產(chǎn)生，就可以從這些情況出發(fā)，反思自己或者分析現(xiàn)實情況，看看是不是得到得觀點真得正確，還是盲目得信任或為了歸屬感妥協(xié)。
