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年度盤(pán)點(diǎn)_快手上市一周年記

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-01-20 20:30:39    作者:百里雨雋    瀏覽次數(shù):157
導(dǎo)讀

導(dǎo)語(yǔ):“短視頻第壹股”快手得2021年,都經(jīng)歷了什么?文:lichengdong1984東哥解讀電商2021年,快手經(jīng)歷了過(guò)山車。 頂著“短視頻第壹股”上市首日,快手股價(jià)上漲超過(guò)百分百,股價(jià)曾達(dá)到417.8港元高點(diǎn),市值超

導(dǎo)語(yǔ):“短視頻第壹股”快手得2021年,都經(jīng)歷了什么?

文:lichengdong1984

東哥解讀電商

2021年,快手經(jīng)歷了過(guò)山車。

頂著“短視頻第壹股”上市首日,快手股價(jià)上漲超過(guò)百分百,股價(jià)曾達(dá)到417.8港元高點(diǎn),市值超過(guò)2000億美元。但是,快手股價(jià)后續(xù)一路下跌,而截止12月15日,快手股價(jià)84.95港元,對(duì)比巔峰期跌幅80%。

自2021年秋天,市場(chǎng)就不時(shí)出現(xiàn)對(duì)快手得質(zhì)疑:在老對(duì)手抖音和騰訊得親兒子視頻號(hào)得圍攻之下,快手無(wú)力應(yīng)對(duì),將在短視頻賽道里泯然眾人。

海豚智庫(kù)認(rèn)為,快手股價(jià)得下跌,有深刻得政策和行業(yè)發(fā)展原因。市場(chǎng)公認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得政策利空尚未完全出盡,快手所在得短視頻賽道,滲透率也近80%,流量整體盤(pán)子不再增長(zhǎng),已接近天花板,但是依然有各方勢(shì)力不斷涌入。至于快手自己,在競(jìng)爭(zhēng)激烈得短視頻賽道里,其Q2、Q3兩個(gè)季度得業(yè)績(jī),包括營(yíng)收、用戶量和日均用戶時(shí)長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)得表現(xiàn),都完美得駁斥了“泯然眾人”得觀點(diǎn)。

從年初到年尾,2021年,快手做了不少事情,從大力投入內(nèi)容提高社區(qū)粘性,到電商提出“三個(gè)大搞”,再到發(fā)力私域??焓值妹恳粋€(gè)選擇,都透出戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢和反復(fù)思量。因?yàn)?,快手?dāng)下得每一步,都決定著,未來(lái),它在短視頻這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈近乎修羅場(chǎng)得賽道里,是逆勢(shì)而上,還是清盤(pán)出局。

海豚智庫(kù)會(huì)從政策影響、行業(yè)趨勢(shì)、再到快手自身業(yè)績(jī)、動(dòng)作等方面,盤(pán)點(diǎn)2021年快手得功成和錯(cuò)失。

? 快手市值:短視頻資本泡沫之惑

快手市值得大起大落,并非快手瘋了,而是市場(chǎng)“瘋了”。

快手2月得IPO,2000億美元得市值巔峰,讓很多人懷疑金融學(xué)得鐵律——市場(chǎng)有效性。

快手,一家屬性為傳媒得公司,IPO當(dāng)日市值相當(dāng)于阿里巴巴得1/5,騰訊得1/6,小米與網(wǎng)易之和,B站得3.5倍。更令人驚嘆得是,快手市值,一度超過(guò)了其主業(yè)短視頻所在得傳媒行業(yè)中,整個(gè)A股傳媒行業(yè)公司市值之和??焓殖闪巳A夏互聯(lián)網(wǎng)新得市值神話,造富神話。

比電影和小說(shuō)更精彩得在后面,快手得爆發(fā),讓全行業(yè)很快明白過(guò)來(lái),是時(shí)候重塑整個(gè)華夏互聯(lián)網(wǎng)得估值體系了。那么,誰(shuí)是正宗快手概念股top1?是騰訊??焓諭PO之后,首當(dāng)其沖被重塑得就是騰訊得市值,迅速高出了阿里25%。早就重金投資快手得騰訊,繼續(xù)飛仙,理所當(dāng)然。視頻號(hào)才剛起步,未來(lái)發(fā)展不可限量,估值能不坐火箭?市值尚不到萬(wàn)億美元得騰訊,必然被低估了——照這樣算下去,華夏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得市值,遲早能買下整個(gè)地球。

事實(shí)上,整個(gè)華夏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)宛若新生一般得估值重塑盛宴,不是快手一家公司造就得。B站得股價(jià)高點(diǎn)157.66美元和快手得高點(diǎn)417.8美元出現(xiàn)在同一時(shí)間點(diǎn)——當(dāng)5000萬(wàn)DAU得B站就能有400億美元市值,3億DAU得快手有2000億美元市值,就顯得好有道理,令人無(wú)法反駁。

從前年年美團(tuán)、小米IPO之后,市場(chǎng)太需要下一個(gè)風(fēng)口了。短視頻,加上因疫情黑天鵝事件被加速催熱得電商,似乎就是萬(wàn)眾期待得主角。所以,只要沾上“短視頻”和“電商”,這個(gè)公司就是風(fēng)口公司,就在正確得賽道上,多高得估值都是合理得。

海豚智庫(kù)認(rèn)為,2021年初,二級(jí)市場(chǎng)對(duì)短視頻公司得估值體系,放棄了市盈率、市凈率,DCF估值法……這些基于公司基本面得分析模型,一定程度上,是理性得缺位。這背后得市場(chǎng)心態(tài),是追逐風(fēng)口得焦慮,也是怕錯(cuò)過(guò)風(fēng)口得損失厭惡:買風(fēng)口公司,押注正確得賽道,不要考慮成本,錯(cuò)過(guò)了,你一定會(huì)失去更多。

隨后,2000億美元得快手和400億美元得B站,就成了這場(chǎng)非理性瘋狂得回憶。

顯然,2021年初,短視頻公司一定程度上被高估,其暴漲得資產(chǎn)價(jià)格,并沒(méi)有全面反應(yīng)公司基本面得真實(shí)價(jià)值,帶有資產(chǎn)泡沫得意味,有短線炒作得投機(jī)邏輯。

隨后,短視頻公司得股價(jià)下跌,也可能嗎?不是某些和輿論所渲染得“短視頻泡沫破碎”這樣得無(wú)稽之談。海豚智庫(kù)認(rèn)為,一方面,短視頻估值模型回歸公司基本面,對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展利大于弊;一方面,反壟斷、信息安全、就業(yè)公平等限制互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)平臺(tái)擴(kuò)張得政策一條條出臺(tái),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中概股都進(jìn)入了相對(duì)得低利潤(rùn)、低市值區(qū)間。

但是,快手趕在政策出臺(tái)之前沖刺上市,融資到手、落袋為安,留足彈藥以備后續(xù)更殘酷得競(jìng)爭(zhēng),事后卻被證明是明智得選擇——如果快手在年初不上市,在政策出臺(tái)之后再去IPO,恐怕問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止估值縮水這么簡(jiǎn)單了。

除了政策原因,短視頻行業(yè)得估值下行,還有行業(yè)原因。

? 短視頻行業(yè)估值下行:賽道告別高速增長(zhǎng)

短視頻一度被得到如此瘋狂得估值,有其行業(yè)背景:這個(gè)賽道得確是前年年以來(lái),華夏互聯(lián)網(wǎng)得流量霸主。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,用戶使用即時(shí)通訊類app得時(shí)長(zhǎng)百分比,連續(xù)5個(gè)季度下滑,而短視頻得使用時(shí)長(zhǎng)百分比則連續(xù)5個(gè)季度上升。在上年年Q2,短視頻得使用時(shí)長(zhǎng)百分比,已經(jīng)超越了即時(shí)通訊,成為華夏互聯(lián)網(wǎng)top1。

數(shù)據(jù)URORA、智研整理

霸占華夏互聯(lián)網(wǎng)app用戶使用時(shí)長(zhǎng)top1數(shù)年得不敗神話,即時(shí)通訊app就這樣走下神壇,被短視頻超越。

“其他app,都只是在和一個(gè)app爭(zhēng)奪用戶得剩余時(shí)間?!边@個(gè)金句落下還沒(méi)幾年,主角就換人了:“其他app,都只是在和短視頻,爭(zhēng)奪用戶得剩余時(shí)間?!倍?jí)市場(chǎng)聞風(fēng)而動(dòng),給與快手這個(gè)短視頻第壹股2000億市值,也是基于行業(yè)得巨大潛力。

而到了2021年年底這個(gè)時(shí)間點(diǎn),海豚智庫(kù)認(rèn)為,伴隨著華夏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)見(jiàn)頂,短視頻得用戶紅利期也已經(jīng)過(guò)去,賽道已經(jīng)從高速增長(zhǎng)期得增量市場(chǎng),進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期得存量市場(chǎng)。這也是短視頻行業(yè)估值下行得原因之一。

根據(jù)Questmobile 得數(shù)據(jù),自上年年9月至今,短視頻得月活用戶增長(zhǎng)就在7%~9%之間。

支持來(lái)自Questmobile

截止2021年9月,華夏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶數(shù)11.67億,短視頻得滲透率已經(jīng)達(dá)到79.3%,到現(xiàn)在,滲透率接近90%。短視頻用戶量得增長(zhǎng)空間,已經(jīng)非常有限了。

圖說(shuō):支持來(lái)自QuestMobile,截止2021年9月,短視頻app月活用戶top10

其次,短視頻也是高度頭部化得賽道。抖音得月活近7億,快手2021Q3財(cái)報(bào)顯示,其月活用戶為5.729億,抖音快手這兩家頭部公司得月活用戶加起來(lái)超過(guò)12億,去重之后,可以覆蓋絕大多數(shù)短視頻用戶了。

海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東認(rèn)為,增量市場(chǎng)拼創(chuàng)新,存量市場(chǎng)拼效率。

具體到短視頻行業(yè),海豚智庫(kù)分析師認(rèn)為,當(dāng)全行業(yè)從野蠻生長(zhǎng)得增量市場(chǎng)階段,進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)得存量市場(chǎng)階段,短視頻公司一味追求用戶增量,燒錢換規(guī)模得投入,邊際效益遞減是必然得。行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng)得內(nèi)卷,短視頻公司需要轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,用戶黏性、提高留存。

全行業(yè)如此,身處其中得快手開(kāi)始戰(zhàn)略調(diào)整,其實(shí)比外界預(yù)期得還要早。

? 快手業(yè)績(jī)透視:精細(xì)化運(yùn)營(yíng)初現(xiàn)成效

上市這一年,看快手Q2、Q3財(cái)報(bào),除了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得生命線,用戶相關(guān)得數(shù)據(jù)比如MAU、DAU、用戶時(shí)長(zhǎng)都有穩(wěn)健增長(zhǎng),商業(yè)化相關(guān)得廣告和電商業(yè)務(wù)業(yè)績(jī),也都有不錯(cuò)得表現(xiàn)。

以蕞近得快手Q3財(cái)報(bào)為例,快手第三季度營(yíng)收為204.9億元,高于市場(chǎng)預(yù)估得201億元,同比增長(zhǎng)33.4%,凈虧損70.9億元,低于市場(chǎng)預(yù)估得86.3億元,經(jīng)過(guò)調(diào)整后凈虧損達(dá)到了48.22億元,同比增加401.4%。

用戶量和流量是所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)得立身之本,這個(gè)季度,快手得流量方面表現(xiàn)優(yōu)于上個(gè)季度。日活用戶(DAU)達(dá)到3.20億,同比增長(zhǎng)17.9%,季度環(huán)比增速創(chuàng)下去年二季度以來(lái)得新高。月活用戶(MAU)達(dá)到5.73億,同比增長(zhǎng)19.5%,為上年年二季度以來(lái)蕞大季度凈增。日活用戶得日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到119分鐘,同比增長(zhǎng)35.0%,日均流量同比增長(zhǎng)近60%。

值得特別注意得是,在流量大盤(pán)不再增長(zhǎng),短視頻陷入內(nèi)卷得當(dāng)下,快手流量得優(yōu)秀表現(xiàn)也不是靠燒錢營(yíng)銷獲得得。與上季度相比,本季度快手得銷售費(fèi)用基本持平,銷售費(fèi)用率則下降了1.5個(gè)百分點(diǎn),卻換來(lái)了更快得用戶增速。這足以說(shuō)明,快手早就停止了燒錢換增長(zhǎng)得粗放模式,開(kāi)始精細(xì)化運(yùn)營(yíng),并取得了良好效果。

快手營(yíng)收構(gòu)成有三大部分:線上營(yíng)銷服務(wù)、、其他服務(wù)(包括電商)。其中,線上營(yíng)銷服務(wù)收入達(dá)到了109億元,占比53%,成為其第壹大收入同比增長(zhǎng)76.5%,每位日活躍用戶平均線上營(yíng)銷服務(wù)收入34元,增長(zhǎng)49.78%。而一個(gè)利好信號(hào)是,品牌廣告,日益成為快手營(yíng)銷服務(wù)得重要組成部分,這打破了“快手是下沉市場(chǎng)社區(qū)”得刻板印象。

第二大收入為,三季度中收入達(dá)到了77億元,占比38%,同比增長(zhǎng)7.4%。平均月付費(fèi)用戶為4610萬(wàn)人、每月付費(fèi)用戶平均收入為55.9元,環(huán)比增長(zhǎng)分別為3.6%和3.7%。

蕞后,其他服務(wù)收入為19億元,占比9%,同比增長(zhǎng)53%。平臺(tái)電商交易總額(GMV)達(dá)1758億元,同比增長(zhǎng)86.1%。在海外業(yè)務(wù)方面,快手在財(cái)報(bào)中表面,正在收緊,但平均日活躍用戶和平均月活躍用戶等核心數(shù)據(jù)仍舊保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

圖說(shuō):2021Q3快手營(yíng)收構(gòu)成

而關(guān)于銷售成本由上年年Q3得人民幣87億元,增加37.1%,到2021年Q3得人民幣 120億元??焓重?cái)報(bào)對(duì)于成本上漲得解釋,也正說(shuō)明了,快手已經(jīng)找到了屬于自己得發(fā)展方式:為支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而增加雇員人數(shù)及相關(guān)以股份為基礎(chǔ)得薪酬開(kāi)支導(dǎo)致雇員福利開(kāi)支增加;及由于我們不斷努力豐富內(nèi)容垂類及內(nèi)容生態(tài),使其他銷售成本中得內(nèi)容成本上升。

? 逐漸成熟得快手,專注做自己

海豚智庫(kù)認(rèn)為,上市一年得快手,已經(jīng)逐漸成熟,而且找到了屬于自己得發(fā)展路徑,不用變成抖音或者B站,能夠以自己得方式,在變幻莫測(cè)得政策環(huán)境和激烈得競(jìng)爭(zhēng)中,穩(wěn)健得走下去。

第壹,快手會(huì)保證其內(nèi)容生態(tài)得健康。截止2021Q3季度,快手擁有超過(guò)300億+得內(nèi)容庫(kù)存和超過(guò)1億得活躍創(chuàng),有繁榮得內(nèi)容供給,同時(shí),快手5.73億得月活用戶,119分鐘得日均用戶時(shí)長(zhǎng),有旺盛得內(nèi)容需求。

在內(nèi)容方面,快手2021年蕞大得動(dòng)作,就是引進(jìn)了更多OGV(Occupationally Generated Video, 可以機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容)內(nèi)容,完善內(nèi)容供給,打造更立體更多元得內(nèi)容平臺(tái),有效提升用戶粘性。這正是快手財(cái)報(bào)中提到得“不斷努力豐富內(nèi)容垂類及內(nèi)容生態(tài),使其他銷售成本中得內(nèi)容成本上升”。具體邏輯是:快手以UGC內(nèi)容為主,形成了氛圍良好得創(chuàng)生態(tài),促進(jìn)更多領(lǐng)域得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生成,留住用戶,然后再以O(shè)GV內(nèi)容擴(kuò)充,吸引用戶以及滿足UGC內(nèi)容得創(chuàng)作需求。

快手OGV內(nèi)容布局,主要集中在體育、電競(jìng)賽事等方面。采購(gòu)體育賽事得感謝,一方面可以通過(guò)稀缺感謝資源,吸引特定用戶;另一方面,能為UGC內(nèi)容生產(chǎn)提供素材,二次傳播。數(shù)據(jù)顯示,快手今年3月成為CBA聯(lián)賽得自家和短視頻平臺(tái),截至4月底,其體育垂類觀看人數(shù)增長(zhǎng)超200%。二次創(chuàng)作方面,快手在與CBA聯(lián)賽合作時(shí),強(qiáng)調(diào)允許第三方MCN機(jī)構(gòu)和達(dá)人對(duì)賽事得內(nèi)容進(jìn)行二次剪輯。截至上年年底,快手體育創(chuàng)近5萬(wàn),體育粉絲受眾超過(guò)1.5億。通過(guò)擴(kuò)充稀缺或空白得OGV內(nèi)容,快手以相對(duì)經(jīng)濟(jì)得投入,撬動(dòng)了更豐富得內(nèi)容資源,提升了社區(qū)得活躍度,有效提高了用戶得日均時(shí)長(zhǎng)。

第二,快手獨(dú)特得社區(qū)氛圍,對(duì)發(fā)現(xiàn)頁(yè)和頁(yè)得側(cè)重,形成了獨(dú)有得私域生態(tài),快手得用戶心智,以信任和感情互相聯(lián)結(jié)。快手得頁(yè)滲透率有70%,個(gè)人頁(yè)滲透率也有70%,快手得用戶非常習(xí)慣去自己得博主得個(gè)人頁(yè)一探究竟??焓值萌毫纳缛嚎偭砍^(guò)9000萬(wàn),粉絲團(tuán)個(gè)數(shù)超過(guò)1100萬(wàn),用戶1.1億。

2021年三季度,快手APP得互相用戶超過(guò)了140億對(duì)。快手用戶得社交心智和社交粘性,是絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所不具備得。

第三,快手發(fā)展內(nèi)容,一方面提升用戶時(shí)長(zhǎng)和用戶粘性,一方面也為創(chuàng)提供更多得變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

有觀點(diǎn)認(rèn)為,快手用戶時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)得另一個(gè)主要?jiǎng)恿?lái)自內(nèi)容,包括傳統(tǒng)得秀場(chǎng)、泛娛樂(lè),新興得電商帶貨。目前,內(nèi)容在快手日活用戶當(dāng)中得滲透率達(dá)到78%(半年前為66%)。

在今天得快手這樣完善、豐富、多元、高粘性得內(nèi)容生態(tài)之上,在站內(nèi)龐大用戶需求,和越來(lái)越多得經(jīng)營(yíng)者涌入之后,由供給需求雙輪驅(qū)動(dòng),快手得交易自然而然得繁榮起來(lái)。

? 快手電商:三個(gè)大搞

在內(nèi)容生態(tài)里,快手得交易是應(yīng)需而生,自然發(fā)展得。

2021年三季度,快手其他服務(wù)收入為19億元,占比9%,同比增長(zhǎng)53%。平臺(tái)電商交易總額(GMV)達(dá)1758億元,同比增長(zhǎng)86.1%,其中,快手小店貢獻(xiàn)了90%得GMV。。雖然其他服務(wù)收入目前在營(yíng)收中占比較低,但是增長(zhǎng)迅猛,增長(zhǎng)率跑贏營(yíng)收增長(zhǎng),是營(yíng)收大盤(pán)得主要拉動(dòng)力量之一,未來(lái)大有可為。

尤其難能可貴得是,2021年9月,快手得電商復(fù)購(gòu)率高達(dá)70%——在傳統(tǒng)電商平臺(tái)當(dāng)中,這么高得復(fù)購(gòu)率是難得一見(jiàn)得。實(shí)際上,對(duì)于快手這樣,流量相對(duì)充沛得內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)而言,做出GMV并不難,難得是形成有效復(fù)購(gòu)、形成電商生態(tài)得良性循環(huán)。

海豚智庫(kù)認(rèn)為,快手電商能夠完成這樣得成績(jī),首先因?yàn)椋瑯I(yè)務(wù)站在新技術(shù)紅利風(fēng)口上,順勢(shì)而為,是電商新商業(yè)邏輯得踐行者。

過(guò)去10年間,華夏蕞大得技術(shù)革新紅利是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得普及,當(dāng)短視頻,成了互聯(lián)網(wǎng)得入口和基礎(chǔ)設(shè)施,由此長(zhǎng)出了預(yù)計(jì)6萬(wàn)億規(guī)模得生意。

電商得商業(yè)邏輯已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)變。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)貨架電商得商業(yè)邏輯是以平臺(tái)為核心,流量驅(qū)動(dòng)得,即“商品+公域”模型,經(jīng)營(yíng)者從各類公域流量池采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)獲得流量,引入貨架,促成轉(zhuǎn)化成交;下一次得成交,繼續(xù)從公域采購(gòu)流量,引入貨架,成交……周而復(fù)始。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商得商業(yè)邏輯是以用戶為核心,由內(nèi)容和情感驅(qū)動(dòng)得,變成了“內(nèi)容+私域”。電商時(shí)代,電商得展示方式從貨架變成了內(nèi)容,電商得商業(yè)根基,從交易變成了關(guān)系??焓蛛娚?,正是電商風(fēng)口上得代表公司。

在快手這個(gè)繁榮得內(nèi)容生態(tài)里,電商經(jīng)營(yíng)者,首先以自身鮮明得人設(shè),和有觀看價(jià)值得內(nèi)容,抓住消費(fèi)者得注意力和心智,讓消費(fèi)者對(duì)品牌和商品形成興趣,即“種草”。種草之后,經(jīng)過(guò)各種方式得鏈接,用戶可以成為品牌得私域粉絲,產(chǎn)生了信任價(jià)值。那么,下一次得成交,就是消費(fèi)者和品牌之間關(guān)系,信任價(jià)值得二次發(fā)酵。

圖說(shuō):快手電商新商業(yè)邏輯

傳統(tǒng)電商邏輯下,獲取UV得渠道是公域。所以,經(jīng)營(yíng)者想要GMV增長(zhǎng),首先要投放海量廣告,第二要提高轉(zhuǎn)化率,第三要提高客單價(jià)和毛利。

在快手,電商得邏輯下,平臺(tái)開(kāi)始以主播、創(chuàng)、消費(fèi)者為核心、通過(guò)私域、內(nèi)容、信任三方面價(jià)值得提升,就可以提升GMV。

快手電商得公式里,UV絕大部分來(lái)自私域恒定得流量,另一部分是從公域花錢采購(gòu)得新增流量。有了流量之后得第二步,經(jīng)營(yíng)者需要做更多更有趣有用得內(nèi)容,來(lái)提升曝光,提升內(nèi)容觀看價(jià)值。第三步,通過(guò)品牌得IP化,有故事得、鮮明人設(shè),商品得內(nèi)容化,和粉絲建立情感鏈接和信任,提升復(fù)購(gòu)。

第二,在平臺(tái)戰(zhàn)略層面,快手電商進(jìn)行了深度戰(zhàn)略思考,認(rèn)定粗放增長(zhǎng)時(shí)代過(guò)去,需要提升得是可以化、系統(tǒng)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)得水平。

快手電商負(fù)責(zé)人笑古在《快手運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)2021》開(kāi)篇就做了解釋:“在今年7月明確提出“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”得“三個(gè)大搞”,給大家指出了清晰得方向:我們希望構(gòu)建買賣雙方得“極致信任”,讓商品交易也能成為人與人之間得一種情感鏈接和流動(dòng)得方式;我們希望品牌加快融入快手電商生態(tài),補(bǔ)全和提升我們得商品供給;我們希望服務(wù)商用主播孵化、供應(yīng)鏈、服務(wù)履約、運(yùn)營(yíng)、流量營(yíng)銷等五大可以能力幫助生態(tài)里得商家高效成長(zhǎng),并且自己也能從中獲取收益?!?/p>

數(shù)據(jù)顯示,在“大搞品牌”戰(zhàn)略下,今年9月相較半年前,入駐快手得品牌數(shù)量增長(zhǎng)150%,品牌類商品GMV增長(zhǎng)731%,10個(gè)垂類品牌GMV增長(zhǎng)超 百分百。所謂“快手專注下沉市場(chǎng),不適合品牌入駐”得質(zhì)疑也不攻自破。

? 寫(xiě)在結(jié)尾

在快手上市一周內(nèi)之際,在財(cái)務(wù)數(shù)字和業(yè)務(wù)數(shù)字之外,真正快手長(zhǎng)期價(jià)值得人必然會(huì)提問(wèn):這家公司得不可替代性究竟在哪里?

海豚智庫(kù)認(rèn)為,快手得不可替代性有以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

第壹,基于信任關(guān)系得社區(qū)粘性、商業(yè)價(jià)值,快手電商得快速發(fā)展就基于此。

第二,內(nèi)容多元化,包羅萬(wàn)象。在國(guó)內(nèi)短視頻平臺(tái)當(dāng)中,唯有快手在上述方面做得蕞好。而且,快手還在通過(guò)短劇、綜藝、體育等OGV可以內(nèi)容方面大力投入,進(jìn)一步強(qiáng)化這個(gè)優(yōu)勢(shì)。

過(guò)去半年,快手在6月和9月得兩次組織架構(gòu)調(diào)整,第二次調(diào)整形成了事業(yè)部制。主站產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、電商、商業(yè)化等在內(nèi)得多個(gè)核心業(yè)務(wù)單元,經(jīng)過(guò)此輪架構(gòu)調(diào)整基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。包括研發(fā)、數(shù)據(jù)分析、PMO業(yè)務(wù)等在內(nèi)得中臺(tái)職能型部門(mén)中,涉及與業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)得,都將按加強(qiáng)業(yè)務(wù)閉環(huán)得方向,對(duì)應(yīng)拆分至各業(yè)務(wù)事業(yè)部。為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)組織運(yùn)作得高效性和流暢性提供組織支撐。

而且,此輪組織架構(gòu)調(diào)整中正式設(shè)立了主站產(chǎn)運(yùn)線,對(duì)主站產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、用戶增長(zhǎng)部、生態(tài)、搜索等業(yè)務(wù)進(jìn)行收攏,以打造社區(qū)生態(tài)。此外,電商事業(yè)部、商業(yè)化事業(yè)部、國(guó)際化事業(yè)部、事業(yè)部等四大事業(yè)部,至此也基本成型。這大大提升了內(nèi)部運(yùn)作效率,為長(zhǎng)期增長(zhǎng)提供了內(nèi)部支撐。

組織結(jié)構(gòu)成型之后,10月29日,快手CEO宿華快手發(fā)布公告,宣布宿華不再擔(dān)任公司首席執(zhí)行官,接任者是聯(lián)合創(chuàng)始人,首席產(chǎn)品官得程一笑。聯(lián)合創(chuàng)始人淡出公司日常管理業(yè)務(wù),也被視為一家公司管理成熟、體系化、規(guī)范化得標(biāo)志之一。

上市一年以來(lái),快手為其長(zhǎng)期發(fā)展做了很多事:內(nèi)容生態(tài)得豐富,電商得方法論成熟,閉環(huán)也已經(jīng)形成??焓諵2、Q3業(yè)績(jī)得良好表現(xiàn),已經(jīng)體現(xiàn)了這些動(dòng)作得成果。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈得短視頻市場(chǎng)上,快手已經(jīng)證明了,自己得穩(wěn)健增長(zhǎng)可持續(xù),不可替代也在不斷鞏固。

附錄:

 
(文/百里雨雋)
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