原標(biāo)題：打造居家電商新模式，京東聯(lián)手打扮家正式上線“京東家”
（記者 張潔）京東在家裝領(lǐng)域又有新動作。1月7日，京東與打扮家達(dá)成戰(zhàn)略合作，正式上線京東家平臺。在京東的供應(yīng)鏈和自身技術(shù)基礎(chǔ)上，打扮家提供BIM技術(shù)軟件技術(shù)，提升服務(wù)效率，降低用戶成本。同時，共合設(shè)與研集明選也進(jìn)駐京東家平臺，提供設(shè)計師服務(wù)和達(dá)人團(tuán)購服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士稱，目前，家居電商行業(yè)存在多個痛點，從用戶角度來看，快速對焦想要的商品、深入了解想要的商品、獲取整體家裝設(shè)計解決方案成為難題。而從賣家角度來看，爆品賣得好，其他商品動效低；商品價格曝光高，商品屬性曝光低；商品缺少設(shè)計方案化的展示模式也是難題。針對以上問題，京東家打造了居家電商新模式。
據(jù)京東零售、居家業(yè)務(wù)部、裝修設(shè)計部總監(jiān)榮宇介紹，京東提供一體化解決方案，以場景購內(nèi)容為核心，通過引入設(shè)計師、達(dá)人，使用京東定制開發(fā)的家裝設(shè)計BIM軟件，將商品模型化、內(nèi)容化，形成高效率低成本的供應(yīng)鏈體系，為家裝用戶提供裝修靈感、搭配購物、買手好物等更好的體驗和服務(wù)。同時，篩選引入全國千余個優(yōu)質(zhì)的設(shè)計師，為用戶提供裝修設(shè)計、裝修顧問等服務(wù)，讓用戶不僅可以看方案，還可以一鍵找到設(shè)計師。
京東從五個具體措施著手，以實現(xiàn)其核心價值，包括場景購、精準(zhǔn)推薦、供應(yīng)鏈+BIM設(shè)計軟件、搭建全國設(shè)計師服務(wù)平臺以及內(nèi)容種草+社群團(tuán)購。其中，供應(yīng)鏈+BIM設(shè)計軟件，提升服務(wù)效率。京東與打扮家合作，京東平臺商品3D模型化，為設(shè)計師提供模型即商品的高效率供應(yīng)鏈。同時，打通設(shè)計方案與商品購買鏈路，真正實現(xiàn)所見即所得。此外，共合設(shè)戰(zhàn)略入駐京東，搭建全國設(shè)計師服務(wù)平臺，將引入全國一千余家獨立設(shè)計機(jī)構(gòu)，提供專業(yè)設(shè)計服務(wù)。同時，京東家提供社群銷售方式，京東與研集明選合作，口碑化測評內(nèi)容+場景化方案展示，搭建用戶團(tuán)購社群。
記者在京東App中看到，在京東家頻道中有多個模塊，包括家裝攻略、裝修案例、找設(shè)計師等，記者在“推薦”一欄中點開圖片發(fā)現(xiàn)，每一件家具產(chǎn)品都標(biāo)注名稱與價格，可直接跳轉(zhuǎn)到購買鏈接中。據(jù)介紹，京東家將無處不在，在京東首屏、搜索場景、推薦場景中都可以看到?！熬〇|家不會是一個傳統(tǒng)的頻道，而是一個輔助工具，輔助消費者在整個消費環(huán)節(jié)中提升購買效率。”
對于未來的愿景，榮宇介稱：“未來京東家會全面敞開自己的懷抱，京東會從原有的零售渠道向整體的服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，我們會把多年沉淀下來的供應(yīng)鏈資源、流量資源以及相應(yīng)所有的基礎(chǔ)資源全線敞開，希望有更多的業(yè)內(nèi)人士加入進(jìn)來，我們共建一個全國最大居家平臺生態(tài)體系，讓我們的品牌商、設(shè)計師、工長、裝修公司、消費者等在這個體系中得到價值。”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居行業(yè)有著4萬億級的市場規(guī)模，而裝修涉及的鏈條很長，裝修也是家庭消費的一個重要入口，從這個入口，還能輻射到電器、日用品等多個領(lǐng)域。因此，也有越來越多的“攪局者”闖入家居領(lǐng)域。
2019年9月27日，淘寶發(fā)布家居平臺“躺平”，這一新平臺涵蓋了從生產(chǎn)、設(shè)計到消費的全過程，用戶可以通過手機(jī)淘寶內(nèi)的“躺平”頻道和“躺平”APP應(yīng)用獲取裝修靈感和裝修方案，再直接下單獲得相關(guān)產(chǎn)品，實現(xiàn)裝修需求。
2019年11月27日，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人冬棗在“2019酷+全球泛家居數(shù)字化生態(tài)大會”上表示：“今年前三季度，拼多多平臺的家居用品整體銷量相比去年同期上漲400%以上，覆蓋超過90%的知名品牌，已經(jīng)成為引領(lǐng)新家居時代的主要平臺?！倍瑮棻硎?，拼多多計劃未來三年內(nèi)，通過對產(chǎn)業(yè)的智能化改造和消費數(shù)據(jù)引導(dǎo)，帶領(lǐng)超過500個產(chǎn)業(yè)帶商家邁入“億元俱樂部”，帶領(lǐng)10000個商家步入“千萬俱樂部”。
記者 張潔
編輯?彭雅莉 校對?李銘
