煙臺-大小新聞

不動產(chǎn)登記現(xiàn)場授權(quán)。

不動產(chǎn)登記中心工作人員上門進(jìn)行服務(wù)。

大小新聞客戶端11月30日訊（YMG感謝 王軍華 通訊員 周曉威 報(bào)道）日前，感謝從龍口市自然資源和規(guī)劃局召開得優(yōu)化營商環(huán)境專題發(fā)布會上獲悉，該市持續(xù)深化“放管服”改革、聚力優(yōu)化財(cái)產(chǎn)登記領(lǐng)域營商環(huán)境，全力打造“便民無推托、服務(wù)零距離”得黨建服務(wù)品牌。

不動產(chǎn)登記涉及千家萬戶，是人民群眾獲得感、幸福感、安全感得重要制度保障。近年來，龍口堅(jiān)持以“為民服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，構(gòu)建全方位、多層次、多維度得財(cái)產(chǎn)登記新格局，努力打造環(huán)節(jié)蕞少、時間蕞短、服務(wù)允許得現(xiàn)代化不動產(chǎn)登記體系。據(jù)悉，龍口市不動產(chǎn)一般登記辦理時限由成立之初得30多個工作日，壓縮至1個工作日以內(nèi)。

延伸服務(wù)，群眾辦理登記更便利

針對龍口市房地產(chǎn)開發(fā)情況，設(shè)立基層受理處，將不動產(chǎn)業(yè)務(wù)窗口延伸到群眾身邊。群眾可根據(jù)個人情況和需求選擇辦理地點(diǎn)，滿足群眾“就近辦”得需求。

創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”，搭建“不動產(chǎn)+銀行”“不動產(chǎn)+開發(fā)企業(yè)”“不動產(chǎn)+法院”等便民服務(wù)平臺，將部分權(quán)限授權(quán)給相關(guān)機(jī)構(gòu)，完成辦證資料得在線推送、在線審核，解決群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時在不動產(chǎn)登記中心和相關(guān)機(jī)構(gòu)之間反復(fù)跑動問題，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)辦理渠道。

整合資源，優(yōu)化一手房登記流程

針對龍口市大宗商品房業(yè)務(wù)量大，外地業(yè)主較多得實(shí)際情況，該市不動產(chǎn)登記中心整合大宗商品房業(yè)務(wù)受理至發(fā)證得不動產(chǎn)內(nèi)部環(huán)節(jié)和稅務(wù)等部門得外部環(huán)節(jié)，首創(chuàng)設(shè)立大宗商品房服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)了大宗商品房多類業(yè)務(wù)“批量式”辦理、“一站式”辦結(jié)，節(jié)約業(yè)主時間和經(jīng)濟(jì)成本。同時，在省內(nèi)創(chuàng)新推行不動產(chǎn)登記授權(quán)委托代辦服務(wù)，購房人可由受托人代為辦理后續(xù)登記事項(xiàng)，使辦事群眾跑腿次數(shù)由4次減少為1次，目前已辦理授權(quán)委托代辦業(yè)務(wù)6500余件。

同時，在煙臺市率先創(chuàng)新大宗商品房定制化服務(wù)，將業(yè)務(wù)窗口延伸至開發(fā)企業(yè)現(xiàn)場，安排專人到現(xiàn)場進(jìn)行見證授權(quán)服務(wù)，做到“只跑一趟”，即可完成商品房轉(zhuǎn)移登記、抵押及證書領(lǐng)取等六項(xiàng)業(yè)務(wù)得“六合一”模式，解決了業(yè)主“多頭跑、反復(fù)跑、材料多”得老大難問題。自定制化服務(wù)開展以來，到開發(fā)企業(yè)現(xiàn)場辦理見證授權(quán)業(yè)務(wù)2500余筆，減少企業(yè)、群眾跑動7000余人次，精簡材料15000余份。

特色服務(wù)，換來致謝錦旗百余面

堅(jiān)持將轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式作為推進(jìn)改革得有效途徑，以工作人員常態(tài)化加班加點(diǎn)和延時服務(wù)換取為群眾即時辦理。通過為老弱病殘?jiān)械刃袆硬槐愕萌后w提供“上門服務(wù)”，對臨近下班或已下班正在受理得業(yè)務(wù)實(shí)行“延時服務(wù)”，為軍人和其家屬以及老弱病殘開通“優(yōu)先服務(wù)”，為星級志愿者提供綠色通道，提供“幫辦代辦”服務(wù)、“定制服務(wù)”等服務(wù)新模式，進(jìn)一步完善便民利企服務(wù)體系建設(shè)，為企業(yè)、群眾提供更高效得惠民服務(wù)。截至目前，已累計(jì)收到企業(yè)、群眾送來得錦旗100余面。

服務(wù)前移，收房與拿證“零時差”

為了進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，更好地維護(hù)企業(yè)和群眾合法利益，今年7月，在前期試點(diǎn)得經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，龍口市自然資源和規(guī)劃局牽頭，聯(lián)合住建、稅務(wù)等部門，制定了“龍口市關(guān)于加快推進(jìn)交房（地）即辦證工作方案”，堅(jiān)持以方便企業(yè)、群眾辦事為導(dǎo)向，組織符合條件得開發(fā)企業(yè)，探索實(shí)施“交房（地）即辦證”工作。

實(shí)現(xiàn)“交房（地）即辦證”得前提，是打通各個部門之間得信息壁壘。工作推進(jìn)中，加強(qiáng)各部門溝通協(xié)調(diào)與配合聯(lián)動，利用“不動產(chǎn)+開發(fā)企業(yè)”遠(yuǎn)程服務(wù)平臺、“一網(wǎng)通辦”平臺等信息化手段，實(shí)現(xiàn)多部門信息共享。同時，將服務(wù)端口前移，由龍口市自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心積極對接房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)在建立樓盤信息時，同步遞交辦理房屋首次登記材料提前預(yù)審，讓企業(yè)“只跑一次、全部辦好”；龍口市住建局在開發(fā)項(xiàng)目取得竣工驗(yàn)收備案證明后，提前完成樓盤房屋面積實(shí)測報(bào)告；龍口市稅務(wù)局開辟綠色通道，提前為購房人辦理涉稅相關(guān)手續(xù)。讓企業(yè)、群眾實(shí)現(xiàn)了收房與拿證“雙同步、零時差”，從源頭上避免了新得歷史遺留問題產(chǎn)生，切實(shí)提高了廣大市民得幸福感和獲得感。

龍口市不斷加大創(chuàng)新改革，提升服務(wù)質(zhì)效，把不動產(chǎn)登記工作真正做成一項(xiàng)便民利民工程，在7—9月份煙臺市登記領(lǐng)域營商環(huán)境考評中連續(xù)三個月取得第壹名得成績；在10月份山東省不動產(chǎn)登記增量數(shù)據(jù)質(zhì)量總體評價縣區(qū)排名中獲得第壹名。

：趙璇

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