金羊網(wǎng)訊 感謝王俊報道：3月14日，感謝從深圳市消委會和深圳市品質消費研究院舉辦得2018第二屆好人舉手、品質挑戰(zhàn)大會暨3?15消費者NPS口碑指數(shù)排行榜調查成果發(fā)布會上獲悉，裸香內衣，恩蘭衛(wèi)生巾、安馨衛(wèi)生巾、恩蘭衛(wèi)生巾、英氏嬰童用品、阿芙精油面膜、純加面膜、黎歐那面膜、Organic衛(wèi)生巾等品牌產(chǎn)品依據(jù)SICQ國際一流標準，獲得首批五星級品質評價。

3?15消費者NPS口碑指數(shù)排行榜調查結果是本次發(fā)布會得一大亮點。NPS是目前國際通行得消費口碑評價與顧客推薦度評價體系，能直接反映消費者對企業(yè)產(chǎn)品與服務得認可程度和購買意愿。此次調查自2017年12月20日開始至2018年3月10日結束，樣本來自20000名消費者得真實消費體驗得NPS打分。

深圳市品質消費研究院（SICQ）發(fā)布了教育培訓、家政服務、購物場所、星級酒店服務、旅行社等5個服務行業(yè)得調查報告。教育行業(yè)得十佳品牌為邦德、學而思、新東方、英孚、思考樂、思學佳、卓越教育、藍天、學大、龍文；家政服務得十佳品牌為玲姐家政、雅芳家政、幸福百分百母嬰護理、心心寶貝母嬰護理、心好日子家政、深家網(wǎng)絡信息服務、瑪麗娜家政、祥瑞家政、幸福里光民家政、中家家庭服務；購物場所得十佳品牌為華潤萬象城、福田星河COCO PARK、海岸城購物中心、華潤萬象天地、壹方城、益田假日廣場、龍華九方購物中心、歡樂海岸購物中心、皇庭廣場、龍崗萬科廣場。

此外，星級酒店服務得十佳品牌為星河麗思卡爾頓酒店、登喜路國際大酒店、深航國際酒店、華僑城洲際大酒店、中洲圣廷苑酒店、馬哥孛羅好日子酒店、福田香格里拉大酒店、觀瀾格蘭云天國際酒店、大中華希爾頓酒店、恒豐海悅國際酒店；旅行社得十佳品牌為華僑城旅行社、華夏旅行社、九洲國際旅行社、海外國際旅行社、口岸華夏旅行社、廣鐵青國際旅行社、國華夏際旅行社、招商國際旅游社、全品國際旅行社、職工國際旅行社。