網(wǎng)上流傳的一張“60歲花甲老太太凌晨三點(diǎn)排位用趙云拿五殺，讓騰訊陷入沉思”的朋友圈截圖，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
9月9日，騰訊成長守護(hù)平臺就此事發(fā)表聲明稱，他們針對網(wǎng)傳圖片“60歲老人凌晨三點(diǎn)排位一事，迅速展開了核實(shí)，通過近3天的篩查比對，最后成功鎖定到1個游戲賬號。騰訊方面還表示，該賬號通過了17次人臉識別認(rèn)證，但無法判斷該賬號是否屬于他人代刷臉。
騰訊9日的聲明顯示，今年3月至今，涉事賬號因?qū)冶慌卸橐伤莆闯赡耆瞬僮?，前后共?7次觸發(fā)并全數(shù)通過了騰訊健康系統(tǒng)的人臉識別驗證。系統(tǒng)反饋結(jié)果，比對公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)源均保持一致。甚至在9月1日防沉迷新規(guī)正式生效后，該賬號也有2次通過人臉識別驗證的記錄。
同時，從技術(shù)手段和實(shí)際驗證結(jié)論來看，系統(tǒng)認(rèn)為確系“本人”在進(jìn)行游戲。騰訊方面表示，“至于現(xiàn)實(shí)中該賬號是否屬于‘他人代過人臉’，我們無法判斷，也沒有相關(guān)權(quán)限在企業(yè)后臺數(shù)據(jù)之外做進(jìn)一步確認(rèn)”。
對此，騰訊方面呼吁，如屬于“家長代孩子過人臉”，希望家長能夠提高警惕，不要被騙進(jìn)行刷臉；如屬于“租售賬號代過人臉”，希望相關(guān)平臺和服務(wù)商嚴(yán)守主管部門相關(guān)要求，不要從事破壞實(shí)名制、繞開未成年人防沉迷機(jī)制的違規(guī)行為。
此外，騰訊還進(jìn)一步解釋了人臉識別過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)的使用、存儲情況。他們透露，為保障用戶隱私，騰訊健康系統(tǒng)的后臺除賬號一些必要基礎(chǔ)信息外，僅記錄了人臉識別驗證的觸發(fā)時間、公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)源返回的驗證結(jié)果“成功”或者“失敗”，不存儲任何用戶的人臉等實(shí)際生物信息。
值得注意的是，9月6日晚，騰訊游戲便曾針對媒體關(guān)于“花33元租號打2小時王者榮耀”的報道作出回應(yīng)：賬號租賣嚴(yán)重破壞游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆吮Ｗo(hù)機(jī)制，截至目前，騰訊已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發(fā)函，要求停止相關(guān)服務(wù)。
9月7日，DD3737、交易貓、5173等游戲交易平臺相繼發(fā)布聲明，已采取嚴(yán)格措施禁止任何未成年人利用游戲交易平臺買賣和租賃游戲賬號。同時，上述游戲交易平臺還呼吁：游戲出版、發(fā)行、運(yùn)營、交易和服務(wù)行業(yè)應(yīng)該協(xié)同解決未成年人防沉迷問題。
9月8日，中宣部、國家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門，對騰訊、網(wǎng)易等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺進(jìn)行約談。
本次約談指出，近段時間以來，中宣部、國家新聞出版署先后發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》《關(guān)于開展文娛領(lǐng)域綜合治理工作的通知》，各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)、游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺要提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深刻認(rèn)識嚴(yán)格管理、防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的重要性緊迫性，堅決將有關(guān)要求落到實(shí)處，切實(shí)保護(hù)未成年人身心健康。
約談強(qiáng)調(diào)，各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺要嚴(yán)格落實(shí)通知各項要求，不折不扣執(zhí)行向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲的時段時長限制，不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號租售交易服務(wù)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容審核把關(guān)，嚴(yán)禁含有錯誤價值取向、淫穢色情、血腥恐怖等違法違規(guī)內(nèi)容，堅決抵制拜金主義、“娘炮”、“耽美”等不良文化。要自覺抵制不正當(dāng)競爭，防止過度集中甚至壟斷，把重心放到推動科技創(chuàng)新、更好滿足人民精神文化生活新期待上來。要強(qiáng)化“氪金”管控，杜絕擅自變更游戲內(nèi)容、違規(guī)運(yùn)營游戲等行為，堅決遏制“唯金錢”“唯流量”等錯誤傾向，下決心改變誘導(dǎo)玩家沉迷的各類規(guī)則和玩法設(shè)計。要嚴(yán)格管理游戲宣傳推廣，規(guī)范限制明星代言游戲廣告，不得為違規(guī)游戲提供推廣途徑。要加強(qiáng)游戲直播管理，禁止出現(xiàn)高額打賞、未成年人打賞等情況。
采寫：南都記者 陳培均
