最近，“王者榮耀崩了”作為話題登上熱搜榜首，且持續(xù)熱度不減，截至9月5日18時話題閱讀8.2億，討論7.2萬。
9月3日是“防沉迷新規(guī)”實施后首個未成年人獲準游戲時間，9月4日（周六）晚間，有玩家網友稱，王者榮耀App一直無法進行游戲匹配，游戲中途會出現轉圈現象，無法繼續(xù)進行游戲。王者榮耀官方微博當晚10點左右稱，部分玩家出現排位賽、巔峰賽進入異常的問題，該問題目前已經處理完成，逐步恢復。
未成年人被限制網絡游戲使用時間后，他們剩余的時間用到哪里去了？家長與未成年人如何看待當下的網絡游戲防沉迷政策？網絡游戲之外的單機游戲、網頁游戲、主機游戲等能否逃過監(jiān)管？這些謎團都等待解開。
“防沉迷新規(guī)”落地游戲崩了
8月30日，國家新聞出版署下發(fā)《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》（下稱《通知》），要求所有網絡游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日的20時至21時向未成年人提供1小時服務，其他時間一律不得向未成年人提供網絡游戲服務。
國家新聞出版署相關負責人稱，未成年人還處在身心發(fā)育階段，自控能力相對較弱，容易過度使用網絡游戲甚至產生依賴，一直是網絡游戲管理和防沉迷工作的重點。此前的規(guī)定有不少家長反映仍較寬松，建議從嚴壓縮。但此次《通知》僅針對網絡游戲做出規(guī)定，對于網絡游戲以外的其他有益身心健康的游戲，家長和未成年人可根據情況自行把握。
面對行業(yè)政策的調整，多家游戲公司做出快速回應。騰訊游戲方面對第一財經稱，騰訊從2017年至今，圍繞未成年人保護，持續(xù)進行了各項新技術、新功能的自發(fā)探索與應用。接下來，基于主管部門的最新要求，騰訊會嚴格遵守，積極予以落實。
騰訊第二季度及半年度業(yè)績報告顯示，2021年8月，騰訊進一步加強了在中國對未成年人的保護措施；2021年第二季度，16歲以下玩家對騰訊在中國游戲流水的占比為2.6%，其中12歲以下玩家的流水占比為0.3%。
雖然未成年人群體收入在整體流水占比上并不大，但相對來講，也是因為騰訊游戲業(yè)務整體收入規(guī)模較大的原因。騰訊2021年第二季度財報顯示，游戲收入增長12%至430億元，主要由于《王者榮耀》《PUBG Mobile》《Valorant》《部落衝突》及《天涯明月刀手游》等游戲的收入增長所推動。其中手機游戲增值服務收入總額（包括歸屬于社交網絡業(yè)務的手機游戲收入）增長13%至408億元，而個人電腦客戶端游戲收入增長1%至110億元。社交網絡收入增長9%至290億元，主要由于數字內容服務以及游戲虛擬道具銷售的收入增長所致。數據顯示，2021年第二季度，騰訊16歲以下玩家流水達到11.18億元，12歲以下玩家的流水達到1.29億元。
有網游從業(yè)者對第一財經預計，《通知》的出臺對資本層面利空較大，尤其對頭部游戲廠商。從產品層面來看，過去往往寒暑假會是網絡游戲的高峰期，未來預計季節(jié)性利好將減弱。從營收來看影響不算大，更擔心的是對行業(yè)是否會有進一步監(jiān)管。
易觀分析互娛行業(yè)分析師廖旭華對第一財經稱，這么嚴格的政策出臺出乎行業(yè)意料，也彰顯了監(jiān)管部門的決心。對于行業(yè)和企業(yè)而言，措施的落實可能會影響部分企業(yè)的收入和成本支出，但宏觀地看，未成年人不是游戲行業(yè)的收入主要來源，大部分上市公司的未成年人用戶和支出占比都低于1%，游戲公司也一定會堅決貫徹和落實監(jiān)管要求。隨著監(jiān)管部門的工作和整個社會對未成年人保護的加強，整個游戲行業(yè)會更健康地發(fā)展。
家長要負起更多監(jiān)督責任
《通知》下發(fā)后，來自家長群體與未成年人群體的聲音差異很大。一位北京海淀區(qū)的家長在聽到該消息時，對第一財經記者表示“全力支持”。不過，由于自己孩子的游戲賬戶是用家長身份證注冊，因此他認為更重要的還是靠家長等監(jiān)護人的監(jiān)督。
此外，多位接受第一財經記者采訪的家長稱，對待未成年人玩游戲這件事不需要太緊張，最好采取“適當控制與引導”的策略。“任何游戲都會好玩和上癮，否則還是游戲嗎？家長要做的是與孩子們提前談好規(guī)則并敦促其嚴格遵守?！币晃?歲孩子的家長對第一財經稱。
另外一位孩子家長認為，大部分短視頻和視頻網站都有青少年模式，這是有必要的，的確有一些內容不適合給孩子看，但游戲分為兩個部分——第一是未成年人本身已經在玩的游戲，時間限制是有必要的；第二，需要對游戲內的彈窗、廣告、引導下載新游戲等問題進行監(jiān)管，但這些方面目前還沒看到明顯的舉措。
該家長支持對未成年人游戲時長進行管制，但也建議補充一些人性化舉措，比如現在《王者榮耀》時長管制是到時間之后直接掐斷，當前一局還沒打完被直接“踢”下線的方式比較影響消費者的體驗。
另一位受訪者的弟弟曾經是《王者榮耀》深度玩家，目前15歲，馬上就要初中升高中，針對網絡游戲時長管制政策的出臺，他的態(tài)度是“不理解”， “總有一些游戲是不受限制的，孩子空出來的時間也沒有用來認真學習”。受訪者稱，孩子們在《王者榮耀》《絕地求生》《原神》等游戲上被限制的時間，改去玩4399、Steam、Epic、PS、Xbox及其他單機游戲。
一位游戲行業(yè)從業(yè)者對第一財經稱，目前政策層面在網絡游戲方面是管制最嚴格的，但未來將朝向更加細化的方向發(fā)展，包括各類小游戲、單機游戲等，都有可能面臨新政策的管制。
實際上，雖然政策層面尚未明確，但在商業(yè)層面，已有電商平臺禁售部分單機游戲。9月2日，京東在官方管理平臺京麥上發(fā)布公告，宣布根據相關法律法規(guī)，平臺將禁售一系列單機游戲作品，包括未經審批備案的游戲，以及含有暴力、迷信等內容的游戲作品，并針對此類商品形成常態(tài)化高壓治理，被禁游戲產品包括《使命召喚》《幽靈行動》《黑手黨》《死魂曲》《俠盜獵車手》等。
廖旭華對第一財經稱，未成年人保護是一個社會工程，行業(yè)監(jiān)管部門和游戲公司已經接近全面禁止未成年人玩游戲。未來需要家長、學校和社會承擔更多責任，如家長要堵住未成年人使用家長手機和賬號的漏洞、注重對未成年人的陪伴和教育，學校要加強學生的互聯網教育，社會要為豐富未成年人的課外活動創(chuàng)造條件等。
上海金融與法律研究院研究員劉遠舉認為，從行業(yè)來看，未成年的休閑需求也可能向短視頻轉移，但短視頻受到相關政策的影響，也是遲早的事。不過短視頻的內容更加多元，很多具有教育意義，相對監(jiān)管更難。
