新年第一天，央行就送上了“大紅包”。

央行宣布，將于1月6日下調(diào)金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率0.5個百分點(diǎn)。此次降準(zhǔn)是全面降準(zhǔn)，將釋放長期資金8000多億元，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，降低社會融資實(shí)際成本。

開年就釋放長期資金8000多億元，正應(yīng)了“兵馬未動，糧草先行”這句老話。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)核心，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“血脈”，央行釋放的不只是資金，也是穩(wěn)定市場預(yù)期的積極信號。

今年的經(jīng)濟(jì)工作怎么做？中央經(jīng)濟(jì)工作會議已經(jīng)作出安排。做好今年的經(jīng)濟(jì)工作，有利因素很多。比如，我們有制度的優(yōu)越性，有改革開放以來積累的雄厚物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，有超大規(guī)模的市場優(yōu)勢和內(nèi)需潛力等，這些都決定了我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、長期向好的基本趨勢不會改變。

但做好今年的經(jīng)濟(jì)工作，面臨的困難和問題也不少。從國內(nèi)來看，我國正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期，結(jié)構(gòu)性、體制性、周期性問題相互交織，“三期疊加”影響持續(xù)深化，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大。

從國際上看，當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)放緩，仍處在國際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，世界大變局加速演變的特征更趨明顯，全球動蕩源和風(fēng)險點(diǎn)顯著增多。

面對經(jīng)濟(jì)下行壓力，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對？在日前舉行的首屆中國宏觀經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)年會上，專家們支了不少招，其中一個“大招”就是加快新技術(shù)應(yīng)用，降低生產(chǎn)和服務(wù)成本，提高市場運(yùn)行效率。

新技術(shù)催生新模式，可以改變服務(wù)業(yè)低效率

數(shù)據(jù)顯示，2015年我國服務(wù)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重超過50%，2018年達(dá)到52.2%。服務(wù)業(yè)比重占據(jù)國民經(jīng)濟(jì)半壁江山，意味著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代”。

“經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，以及全球經(jīng)濟(jì)不確定因素增加，有可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增速放緩。”清華大學(xué)公共管理學(xué)院院長江小涓說，從國際經(jīng)驗(yàn)看，服務(wù)業(yè)成為第一大產(chǎn)業(yè)之后，隨著服務(wù)業(yè)比重持續(xù)上升，經(jīng)濟(jì)增長速度會逐漸放緩，形成一個“喇叭口”狀。

為什么服務(wù)業(yè)比重持續(xù)上升，經(jīng)濟(jì)增長速度會逐漸放緩？江小涓分析，因?yàn)榉?wù)業(yè)要求企業(yè)為消費(fèi)者提供個性化服務(wù)，很多服務(wù)甚至是面對面的，企業(yè)運(yùn)營成本很高。過去由于無法使用高效設(shè)備，較難形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，所以高成本拖累了經(jīng)濟(jì)增長速度。

“幸運(yùn)的是，中國是在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)大發(fā)展時，進(jìn)入了服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，極大提高了服務(wù)業(yè)效率?！苯′刚f，借助這些新技術(shù)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的生產(chǎn)效率和增長率將得到大幅提升。

比如數(shù)字教育服務(wù)，清華大學(xué)5年建設(shè)了258門“慕課”，打破了師生需要面對面的特點(diǎn)，惠及全球800余萬人，課均注冊學(xué)生超過3萬人。所謂慕課是MOOC的音譯，即大規(guī)模開放在線課程，是新近涌現(xiàn)出來的一種“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的模式。

不僅是教育服務(wù)，新技術(shù)的應(yīng)用也令金融業(yè)受益良多。中國平安將智能技術(shù)應(yīng)用到金融業(yè)務(wù)上，基于聲紋識別、NLP（自然語言處理）等技術(shù)，打造了能實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、需求理解、語音互動等的AI客服。3年時間，AI客服替代率由36%提升至99%，語音合成精度高達(dá)95%，客服坐席服務(wù)實(shí)現(xiàn)了大幅的提質(zhì)增效，服務(wù)更加專業(yè)化、更加快捷高效。新技術(shù)的應(yīng)用，不僅節(jié)省了人力成本，服務(wù)效率也成倍提高：理賠報案時客戶剛開口說話，平安車險就能全面核實(shí)對方的個人信息、投保情況，5至10分鐘即可完成查勘……

“目前，人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等高科技，已經(jīng)運(yùn)用到中國平安的銀行、保險、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)場景中。”中國平安集團(tuán)聯(lián)席CEO陳心穎說，“金融+科技”雙驅(qū)動戰(zhàn)略，取得業(yè)界領(lǐng)先的創(chuàng)新和應(yīng)用成果。平安區(qū)塊鏈中小企業(yè)平臺，已在粵港澳大灣區(qū)和東南亞推廣。平臺將中小企業(yè)動態(tài)信息生成征信報告，金融機(jī)構(gòu)據(jù)此可以更準(zhǔn)確地判斷風(fēng)險、提高效率，降低中小企業(yè)的融資成本。

“數(shù)字技術(shù)推動制造業(yè)與服務(wù)業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展，這方面的市場空間也很大，有可能推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上一個臺階?！?江小涓認(rèn)為。

我國基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新能力，與發(fā)達(dá)國家仍有不小差距

麥肯錫全球研究院的一份報告估算，如果中國在2025年前要保持6%左右的經(jīng)濟(jì)增速，創(chuàng)新需要貢獻(xiàn)50%的增量增長。

在中央民族大學(xué)校長、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會會長黃泰巖看來，新技術(shù)既能催生新興產(chǎn)業(yè)，又能改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。其中，掌握關(guān)鍵核心技術(shù)是根本，在這方面我國同國際先進(jìn)水平相比還有不小的差距。

會上，有專家列舉了一組數(shù)據(jù)，對我國26類制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈安全進(jìn)行評估。其中，有6類產(chǎn)業(yè)自主可控，占比23%；10類產(chǎn)業(yè)安全可控，占比38.5%；2類產(chǎn)業(yè)對外依賴度高，占比7.7%；8類產(chǎn)業(yè)對外依賴度極高，占比30.8%。集成電路產(chǎn)業(yè)的光刻機(jī)，通信裝備產(chǎn)業(yè)的高端芯片，電力裝備產(chǎn)業(yè)的燃?xì)廨啓C(jī)熱部件，以及飛機(jī)、汽車等行業(yè)的設(shè)計(jì)和仿真軟件等，都存在“卡脖子”的短板。

基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新能力不足，是導(dǎo)致“卡脖子”的重要原因。“我國基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)占R&D經(jīng)費(fèi)的比重為5%左右，與發(fā)達(dá)國家15%—20%的水平相比仍有較大差距。這些年不少人習(xí)慣了掙快錢，不愿意坐冷板凳?！眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心副主任王一鳴說。

王一鳴認(rèn)為，當(dāng)前我國全要素生產(chǎn)率的提升還有很大潛力，要著重培育新動力釋放增長潛能：一是把勞動力、土地、資金等要素配置到最有效率的地方，強(qiáng)化市場優(yōu)勝劣汰功能；二是推進(jìn)技術(shù)擴(kuò)散，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化智能化改造，培育區(qū)域新增長極；三是加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和原創(chuàng)能力建設(shè)，加快健全創(chuàng)新激勵機(jī)制，嚴(yán)格知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

中國社科院經(jīng)濟(jì)研究所所長黃群慧認(rèn)為，要高度重視基礎(chǔ)研究、共性技術(shù)、前瞻技術(shù)和戰(zhàn)略性技術(shù)的研究，搶抓信息化時代的新產(chǎn)業(yè)革命帶來的巨大機(jī)遇。要通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等核心技術(shù)，來提升我們的現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力，支撐產(chǎn)業(yè)體系的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展趨勢，最終促進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。