為徹底切斷傳染源、阻斷傳播途徑，武漢市的小區(qū)和村莊一律實行了24小時封閉管理，各大商超也不再賣給個人生活物資，只接受社區(qū)團(tuán)購。團(tuán)購的種類分為社區(qū)志愿者采購和小區(qū)自發(fā)組織，不少商超為了方便采購，推出了不同種類的套餐。

昨天的報道中，有市民反應(yīng)團(tuán)購蔬菜存在缺斤少兩、價格偏高以及捆綁銷售等問題。詳情見>>>對此，有些超市停止了社區(qū)團(tuán)購套餐的銷售模式，變成由社區(qū)工作人員、志愿者及符合條件代買人進(jìn)店選購、團(tuán)購店內(nèi)任意商品的方式。

那么， 現(xiàn)在的情況如何？ 還存在哪些困難？

洗衣液套餐搭配殺蟲劑？

業(yè)主反映團(tuán)購套餐不合理價格還偏高

武漢武昌區(qū)舒心苑小區(qū)張先生所在的社區(qū)對口的是中百倉儲，因為商超運(yùn)力不夠，需要社區(qū)業(yè)主代表上門自提，他們業(yè)主就自發(fā)建群，選擇了另外的商超。但張先生發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購套餐并不是很合理，一些商品的價格也偏高。

張先生： “根據(jù)業(yè)主的反映，套餐里有一些不太需要的商品，被打包到一起了?？赡苡幸粋€商品，價格突然拉高了，就把整個套餐價格拉上去了?！?/p>

此外，還有網(wǎng)友反映，買超市洗衣液套餐，搭配的居然是殺蟲劑而不是消毒劑，物價也比平時貴。

業(yè)委會工作人員：

居民要求較高，真的忙不過來

記者探訪多家大型商超，發(fā)現(xiàn)團(tuán)購套餐依舊是主要的銷售渠道，在武昌區(qū)秦園路中百超市，工作人員告訴記者，團(tuán)購套餐他們準(zhǔn)備了十多種，社區(qū)代購人員也可以按照個性化需求來超市買東西。

工作人員： 你看剛走一車，他們自己要買什么就買的什么，我們是為了方便，肯定是有套餐，但是我們不強(qiáng)制讓別人買，都是生活必需品，柴米油鹽，肉蛋就是肉和蛋、水果全部是水果，不隨便搭配。

在一些超市保障團(tuán)購套餐的同時，記者也看到，面對部分負(fù)面輿論，有的超市取消了團(tuán)購套餐，改由社區(qū)或業(yè)主委員會前往購買。前來采購的一位業(yè)委會工作人員對此并不滿意，她說，特殊時期不可能滿足所有人個性化的購買需求，沒有團(tuán)購套餐，他們就要挨個記下所有人的不同需求。

工作人員： 超市搞的套餐非常好，剛開始你們硬是把它強(qiáng)行給取消了，搞得我們一把蔬菜打個包，我們很辛苦，我們回去還要掃碼，一個一個的加，我們真的是一天啊……

工作人員： 它之前80塊錢的套餐真的可以的，減輕了我們的工作量，如果不準(zhǔn)這樣買套餐，那么我們工作量壓力太大。

記者： 你們現(xiàn)在每天要花多久在這上面？

工作人員： 我們現(xiàn)在每天花七八個小時，比上班還累！

工作人員： 我跟你講，我?guī)缀趺刻煲ぷ?2個小時，我在網(wǎng)上要登記，有撤單的還要重頭來。

這位業(yè)委會工作人員介紹，他們所在的小區(qū)有100多戶居民，目前全靠業(yè)主委員會和物業(yè)來進(jìn)行采購，眾口難調(diào)，他們理解居民們想保持生活品質(zhì)，但全都靠他們，真的忙不過來。

工作人員： 現(xiàn)在的住戶的要求還是比較高的。我這個網(wǎng)點它比過年還買的狠。他們還要買酒買煙，他還要買紅酒，非常時期你要過非常的日子。你不讓他們出門，你要保證他們的生活，所以政府也好難搞。

工作人員： 實際上現(xiàn)在就是說采購任務(wù)都是落到業(yè)主委員會頭上。

商務(wù)部門：

如遇缺斤短兩，一定追查到底

武漢市市場監(jiān)管局發(fā)出通告，進(jìn)一步規(guī)范武漢市疫情防控期間“線上”團(tuán)購套餐價格行為。經(jīng)營者定制“線上”團(tuán)購套餐品類應(yīng)該符合實用、經(jīng)濟(jì)、急需的原則，非市民必需消費(fèi)品不得列入“線上”團(tuán)購套餐進(jìn)行捆綁銷售。

武漢市一位商務(wù)部門的工作人員告訴記者，現(xiàn)在的確是特殊時期，供貨渠道不像以往那樣通暢，他們已經(jīng)組織了轄區(qū)內(nèi)的大中型超市，要它們保證物價的同時，合理搭配，一些個性化的需求的確不好滿足，但如果遇到缺斤短兩的情況，拿著小票投訴，他們會追查到底。

工作人員： 現(xiàn)在供貨渠道有限，能夠保障基本供應(yīng)都非常艱難。如果大家還有個性化的需求，我們真的是不好處理。買什么的都有，有些是社區(qū)工作者先幫我墊錢，拿過來以后，他說菜不怎么好，我不要，社區(qū)工作者，還得自己貼錢，希望我們的群眾能夠理解我們的社區(qū)工作者，大家都已經(jīng)在極力的保障基本生活需求，每個貨品上面它都有詳細(xì)的清單，每樣菜品它是多少斤兩，多少價格，非常清楚的，你都能找得到的。

公開信：

發(fā)動全市黨員干部下沉社區(qū)

昨晚（23日），武漢市委、市政府發(fā)布了致全體市民的一封信。其中提到：市民朋友們！為徹底切斷傳染源、阻斷傳播途徑，小區(qū)村莊24小時封閉管理還將持續(xù)一段時間，短暫的封閉管理是為了更長遠(yuǎn)的幸福生活。我們也知道，封閉管理給大家的購物、就醫(yī)等帶來了諸多不便。我們正發(fā)動全市黨員干部下沉社區(qū)，積極組織志愿者提供送菜、買藥等服務(wù)，推行“健康碼”實名認(rèn)證管理，統(tǒng)籌調(diào)配各種資源，切實保障好大家的基本生活和正常就醫(yī)需求，請大家安心放心！同時，也歡迎大家監(jiān)督、多提意見建議，幫助我們更好地改進(jìn)服務(wù)。