消息： 家住廣東省廣州市的吳先生，為了解決家中的資金問題，在網(wǎng)上借了小額貸款。沒想到的是，除了高額利息帶給他的經(jīng)濟(jì)壓力以外，他還遭受著很嚴(yán)重的精神折磨，日夜活在騷擾、詛咒、恐懼之中。

受害人吳先生：因?yàn)榧依锍隽它c(diǎn)事，然后自己的工資又沒有到位，所以到網(wǎng)上去借這樣的錢。假如是借1000的話，到賬,900。還的話要還1200，后面因?yàn)橘Y金又出現(xiàn)了情況，我又去借。

原本是解燃眉之急，但后來窟窿越來越大，吳先生逐漸開始還不上貸款了。沒想到的是，吳先生還是頻繁接到催款員的騷擾，嚴(yán)重影響了他的工作和生活。

吳先生：發(fā)那些驗(yàn)證碼，不停地發(fā)。我公司的電話也被打爆了，后來因?yàn)檫@個(gè)事情，我工作也丟了。再后來的話，他們還修改了一些照片，一些棺材照片，把我父母的照片貼在上面。

不止是吳先生，還有一些被害人同樣是因?yàn)榻栀J，都遭遇著同樣的事情。

由于還不上貸款，列先生開始陸續(xù)受到催債公司的騷擾。

列先生：就是通訊錄有的電話他都會(huì)打，有時(shí)候我不接電話，他會(huì)罵你，比如你這樣做人都沒意思拉。死了算了。這些主要影響工作，有時(shí)候工作中接到電話，像我們?cè)谑畮酌赘叩牡胤焦ぷ?，聽到這些電話你會(huì)很暴躁。

像吳先生、列先生，這樣的被害人不在少數(shù)，他們雖然在不同的網(wǎng)貸平臺(tái)上借款，卻被同一家催款公司騷擾。

關(guān)于這家催款公司，廣東省廣州市公安局增城分局在2019年年初接到過一起報(bào)案。警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，催款員都是來自北京昌平區(qū)的同一座大廈里。

廣東省廣州市公安局增城區(qū)分局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng) 黎長(zhǎng)華：這個(gè)金融外包公司會(huì)承接一些業(yè)務(wù)去進(jìn)行催收。按著一定比例分成?，F(xiàn)在查明的有十幾個(gè)軟件公司委托過他們?nèi)ゴ呤盏?。我們也找了那些軟件公司。他們簽訂的協(xié)議都是非常完美。可以將軟件公司的所有責(zé)任規(guī)避完了。

經(jīng)過偵查發(fā)現(xiàn)，這是廣東省首例的“軟暴力催收”犯罪案件，并涉及到跨省作案。與其他犯罪案件相比，這起“軟暴力催收”案件中的催收公司是以金融公司為運(yùn)作平臺(tái)催收貸款，但他們?cè)诖呤者^程中的方式方法嚴(yán)重侵害了被害人的權(quán)利和利益。

廣東省廣州市公安局增城區(qū)分局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng) 黎長(zhǎng)華：借款以后超過60天不還的它就認(rèn)為是不良網(wǎng)貸了，他們購(gòu)買一些“呼死你”軟件。一接通，他也沒說話，掛了，掛了又打， 24小時(shí)不停地呼，這是他們一些常用的做法。

廣州市公安局增城分局馬上成立了專案組，對(duì)催款公司進(jìn)行調(diào)查。但是，專案組民警卻遇到了第一個(gè)難題：取證難。

專案組民警花了大半年時(shí)間，在案件涉及的近萬名被害人中，共找到幾十人同意做筆錄并像警方提供證據(jù)。

收集到證據(jù)后，警方發(fā)現(xiàn)案件的偵辦還有一個(gè)難點(diǎn)：催款公司采用的是軟暴力的行為，對(duì)被害人的心理產(chǎn)生威脅，讓被害人恐慌。那么，警方該如何將被害人入罪呢？

最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于辦理實(shí)施“軟暴力”的刑事案件若干問題的意見》指出，“軟暴力”是指行為人為謀取不法利益或形成非法影響，對(duì)他人或者在有關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行滋擾、糾纏、哄鬧、聚眾造勢(shì)等，足以使他人產(chǎn)生恐懼、恐慌進(jìn)而形成心理強(qiáng)制，或者足以影響、限制人身自由、危及人身財(cái)產(chǎn)安全，影響正常生活、工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的違法犯罪手段。

2019年4月16日，廣東省廣州市公安局增城分局與北京市公安局昌平分局對(duì)這一催債公司進(jìn)行聯(lián)合抓捕行動(dòng)。

在此次行動(dòng)中，警方共抓捕了四百余名犯罪嫌疑人，并在現(xiàn)場(chǎng)繳獲了大批證據(jù)。

廣東省廣州市公安局增城區(qū)分局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng) 黎長(zhǎng)華：關(guān)于軟暴力的司法解釋給了我們強(qiáng)心劑。這個(gè)司法指引出得比較及時(shí)。據(jù)我所知，我們這個(gè)案件打完之后，全國(guó)各地陸陸續(xù)續(xù)包括深圳也打了。

廣東省廣州市增城區(qū)公安分局刑警大隊(duì)民警 黃偉寧：這些受雇傭的人在公司里面打電話，發(fā)短信催收，他們認(rèn)為這是公司的要求。就算犯罪都是公司的事，跟他們自己是沒關(guān)系的。他們會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū)。

警方提示，債務(wù)人首先要積極履行自己的還貸責(zé)任，而債權(quán)人也要在法律的范圍內(nèi)依法依規(guī)進(jìn)行債務(wù)催收，在這期間如果發(fā)生問題，雙方都要通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)利。